Eccu cumu seguità
Hè pussibule evità? Forsi, ma ci sò assai variàculi in ghjucà ùn hè micca putente di truvà è implementà una formula fatale.
Allora cumu si trattassi cu quandu succedi? Avemu uni pochi salvaganze chì pudete mette in u locu cumu parechji suggerimenti chì puderanu aiutà à quandu avete perseguite un clienti per avè a vostra debita.
1. Sapete u vostru Cliente
Ci hè parechje modi chì vi pudete piglià infurmazioni nantu à i clientele prubabili, in particulari in l'età di l'informazioni. Agenti numeriusi è servizii seranu aiutu cù cuntrolli di u fondu, è ci sò altre avere. Fà un pocu cavage, è pudete truvà ciò chì l'altri pruprietà l'indipendente o l'impresa possanu è capisce quale hè stata cunietada per edifie. Pregu a diritu chì era cum'è travagliu cù u clienti. Sì l'historii di l'horrrurali arrinisceranu, ùn piglià u travagliu.
2. Sempre hannu un cuntrattu
Chistu pò esse cum'è un no brainer, ma si va più allora a pocu più d'un accontratu standard di u contractu. Parechji volte, i clienti decide chì vulete fà cambiamenti dopu chì u workiu hà iniziatu o volenu aghjunghje più u travagliu à l'ordine esistenti.
Quandu chì succesu, deve riveice u vostru cuntrattu prima di inizià a travagliu supplementu o di faccendi cambiate.
Ci sò solu suluzioni amministrativi di cuntrattu di cuntraccionu quì chì ponu fà stu prucessu assai più faciule, per ùn saltate micca stu passu. Hè unu di i più impurtanti per avè pagatu s'ellu a negligitaria.
3. Scrivenu una Pagate Schedule
A parte di u vostru cuntrattu devi avè un pagamentu di pagamentu in intervalli specifichi in u prugettu. Paghjate schedari sò una bella manera di assicurà chì u flussu di u cash necessariu per continuà u travagliu hè sempre quì. Se u clienti missanu una data di pagamentu, fate chjaru chì ci hè un periodu di grazia specifica, dopu à u tempu u travagliu cessà finu à chì u saldu deve esse pagatu in tuttu. Ricurdativi, avete bisognu di ciò chì vulete dì, significheghju ciò chì dite, è fate esattamente ciò chì dite chì andarè per fà ogni unicu tempu.
4. Mantè l'Atmosfera Amici
Se vene nantu à forte forte, u cliente pò esse scusa per ùn travaglià cun voi. Ricurdà chì hè bisognu à prutezzione di a vostra reputazione è esse quellu chì eserciteghja a prufessibilità.
Ùn àbbia paura di negoziate cù u vostru cliente è vede s'ellu pò esce cun un accattu di pagamentu chì hè in tutti l'interessi di tutti. Capisce chì se ferma o micca, chansi sò chì avete averà esse quellu chì esercite a flessibilità di sti casi e, no, hè mai cunvene.
5. Pare u travagliu
Quandu tutti i tentattivi per acquistà pagamentu anu stati esse aghjustati, hè ora di fà qualcosa chì riceve l'atenció di u clienti. Detena ogni travagliu è permette chì u cliente cunnisciutu chì u travagliu sarà nantu à aduprà finu à chì u cuntestu hè currentu.
Dopu, bisogna bisognu per esse cumu fà per fà in una manera amica è prufessiunale. Dà à u cliente u pudere di fà u dirittu è per esse dichjaratu chì ùn ci saranu micca più ritorni in seguita chì tutti sò ritornu in a stessa pagina.
6. Segui regularmente
Pigliate qualchì resentimentu di u parte di u cliente, ancu se pudete tuttu. Sò persistente ma mantenenu un tonu amicu in ogni momentu. A più tente creere, u più pocu prubabilmente sera chì u cliente avarà da riparà a situazione. Kill the customer with kindness, è torna più incunificata per micca di travaglià cun voi.
7. Get Some Help
Sì i vostri sforzi ùn sò micca avè arripitì in ogni locu, pudete vulutu avè u vostru avutri attu. Hè o ella pudite riferite à una agenza di cullezzione chì u dipartimentu legale prepararà una carta chì cerca i pagamentu.
Sì, per una certa chance, ùn avete micca un attorne à u retenimentu, e numerosi cumpagni di e cullezioni online pudete assistisce.
8. Pigliate u Clientale à u Tribunal
Se tutti l'altri pò micca, pudete avè bisognu à dumandanu à u cliente di ricuperà u dirittu chì duvàbbenu. A megli manera di simplificà stu prucessu hè di mantene un pagamentu di pagamentu in quantità chì sia chjappi in u statu di u massimu per i retechi. Suing in small claims court hè più faciule è più veloce perchè andate in quantità maiori di soldi, perchè tenite quì in mente cum'è vo scrivite u vostru cuntratu.