Avete rispondi à u vostru telèfonu cù un telèfonu di u telefunu propiu Salutazione.
Per esempiu, à risponde à u telefunu, dice qualcosa cum'è "Cypress Technologies, Susan chì parla. Cumu possu aiutu?" Questa solu ùn permette chì u chjamare sapi ch'elli avè righjuntu un affari, ma si mette in manu nantu à ellu à risponde à a quistione, salvamentu di u tempu nantu à quistioni esploratori, cum'è "Is this Cypress Technologies?", È chjucchju chjucu.
Pensate è Priorite cum'è parlate.
Hè u chjamatu megliu trattatu o avà o più tardi? Molti di i chjave di e chjappi ricevenu sò dati rapidi chì sò cose accunsentiti, per esempiu, "Cumu quandu sò aperte?" Però avutri parte di risposti più complexi è cunsumegatori. Se chè u casu, dite à u chjamante cusì, è dumandate quandu avaristi esse cunsideratu per chjamà a spiegà à discussà.
Utilizà u Paraphrasing è Summarizing per Mantene i Tagliolini in Piste.
Sè vo avete parlendu à qualchissia nantu à u telefunu chì pari avè vugliutu per chjappà o ghjustu da u puntu, dicenu qualcosa cum'è "So what I hear you saying is ..." o "Allora i punti fundamentali sò ..." o "Is (inserisce resume) un resumu risultatu di ciò chì avete rittu?" Hè difficiuli per esse cudificatu cù qualcunu chì ùn hè scosa di u chat.
Chiudere ogni Cridate cun un Suntate di l'Acta Tu u Caller anu cumu
Mentre chì questu ùn aduprà parechji sicondi in a maiò parte di casi, pudete salvà assai di u tempu, evitendu l'errori è a necessità di cuntrollà duie. Per esempiu, dopu una cunversione durante u quale avete rinnigatu una reunione cù un cliente , pudete dì: "Bonu.
Iu vi meetu cun voi à u vostru òspite in (inserisce locu) à 10 am dumannarete è andemu da ellu pè e cose.
Mantene un Missaghju Chjaddi da i telefoni, perchè ùn puderete chjamate infurmazioni durante a chjamata.
Questu hè micca solu un gestu bonu di u tempu in u tempu, aiutendu à mantene persequiteghja nantu à a chjamata, ma un aiutu à a gestione di u tempu dopu avè bisognu di circà è / o richieste i dati di una chjave particular.
Dà i vostri Clienti è Clienti l'Opizione di E mail
Parechji di quelli anu utilizate email per cuntattà u viaghju di chjamà si sanu chì u vostru indirizzu email hè. Assicuratevi chì l'indirizzu di l'indirizzu di a cumpagnia hè prominente nantu à i vostri cartoni di u cummerciale è in u vostru situ web si avete unu. Sì avete i so indirizzu email, mandate email à i vostri clienti è clienti, citatini l'opzione email è chì ponu presentà cum'è una manera di migliurà cumunicazioni.
Aduprà a tecnulugia per gestisce u tempu hà spaghjate risponde u telefunu
Comu minimu, u vostru affari devi avè un contestador e un mail di voce. Pone a cunnessione cù scritturi adatti appruvistati, è l'utilizate per risponde à u telefunu per quandu avete da l'uffiziu o avè bisognu di travaglià annantu à qualcosa interruzzione. Allora aghjunghje un tempu per risponde micca queste messagiu telefunicu ogni ghjornu. In termine di gestione di u tempu, avete ottenevulevule prezzu per agruvemente telefonii chjamati.
Se Si Esteru Un Home Based Business, Get a Separate Business Phone or Line
Avete bisognu di un sicondu telefunu telefunu "solu per l'affari" cù u so rispunsevule di "solu affari di negoziu" è / o voce di voce. Ùn hè solu questu hè più prufessiunale, ma ti sarvà risparmià u tempu di passà à i missaghji è à calculà quelli chì sò lucali.
Hè sempre Better to Have a Persone Sottucugnendu u Telefonu
Per avè una màquina recicla o pitjorina, un sistema automatizatu da risposta di Voice Response (IVR) hè un veru tornu chì u costu di a ghjente chì a ghjente ùn pensanu micca micca micca di abbandunate missaghji o di invià. Sì i risponde rispundendu e chjama di telefuni ricullate assai tempu durante u vostru ghjornu, cuntene a rilazioni di un ghiaccio o un serviziu di serviziu di prufessiunale per risponde à u telefunu. U costu di avè qualchì altru un altru pò fà esse di più di cumpensà da a crescita di a vostra produtitività è di più venduti .
Guarda un Scrittura Scritta di e FAQ di Publicazioni da u vostru Telefonu.
Hè guarda u vostru tempu di u tempu di i so impiegati si ùn avete micca di circà e risposte o pensate à cumu per risponde à una dumanda particulari à risponde à u telefunu.
Sunstazione di Tips telefunu
Ricurdativi, u telefuninu hè stasu cunvenutu un uttellu di cummerciale, micca un intrusivitariu chì detti a vostra ghjurnata di travagliu. A gestione di i vostri chjave di u passageru chjamate cù sti cunsiglii di gestisce tempu ti aiuta megliurà gestisce u vostru tempu, mellite a vostra produtitività, è fate u vostru telefunu riturnatu in u so postu propiu, aiutendu chì curreze u vostru affari in quantu chì viaghjate.