Oghje, u sistema hè assai evolutiu, efficaciu è seguimentu hè accessibile per mezu à u cuntattu di u compru bughjone.
Tutti i trasferimenti da vendeurà duveranu seguimentu o a metrica di u venditore sò influenti. Eccu l'infurmazioni per cumu seguite u vostru compra di eBay da u tempu di a compra à u dispunimentu.
Dove induve circà infurmazioni in seguitu
eBay facilita à truvà infurmazione di segui. In a maiò parte di casi, ePurchzioni d'eBay sò mandati USPS. Segui i sette stile nantu à u situ di eBay:
- Vaju a Mi eBay
- Navigate à a storia di cumprà
- Truvate l'articulu in questa
- Sottu à l'articulu hè un spaziu verdoaghje
- U numeru di seguimentu hè in u spaziu verdu
- Cliccate u numeru di seguimentu
- A storia di seguimentu cumpletu serà indicatu da a data di l'imbusca, per u cunsigliu, u locu di trasfurmazioni, è per u cunsigliu
In l'app mobile eBay:
- Navigate à cumerci
- Cliccate nantu à l'articulu in questa
- I detti dati basta di seguitu fugliale
- Cliccate "more detailed tracking" per vede a lista completa di ogni passu in u prucessu di seguimentu
Quantu A Cumpagnia Ti Mandu?
U periodu per u dispunzione varieghja nantu à cumu si u vendeur u so cumpagnu settore, u tempu di tramandazione, è u metu di u trasportu chì avete sceltu in u cuntrollu.
A gestione di u tempu hè u numeru di i ghjorni chì piglia u vinditore mette in articuli in transitu, in a maiò parte di casi, navi cù USPS. Hè impurtante prestu attirà à u tempu di tramuntura di vendeur.
Per alcuni U Status di u Vendeurizatu Avale, i vinditori devi nave d'articuli in un ghjornu di l'affari. Mentre u Top Rated hè un statu admirable, parechji vende ùn pò prumittìanu 1 manicu di ghjornu da causa di certi limitazioni.
Per esempiu, se un vende hè ancu travagliu un travagliu full-time è viaghja, puderà esse distanza da u so inventariu è ùn puderà esse mandatu ogni ghjornu.
Assicuratevi di prestu attinente à l'impresa di u mumentu nantu à u listinu di vendeurate prima di compra. Certi cumpratori ùn ci piace micca se casu à pocu tempu per l'articulu per esse mandatu, ma in altri casi, u tempu hè di l'essenza se l'articulu hè un rigalu, per una vacanze, o per qualchissia altru raghjolu chì ci hè un scopu di metu. Certi vende si estendinu u so tempu di u mumentu di qualchì tempu si vanu in vacanze o hà una storia di famiglia o l'interrupzione di vita. U vendenti pò aghjustà a gestione di u tempu per ùn avè micca miss sales, in quantu d'accittà a so tenda in modu di vacanze.
Ciò chì u Puntu ùn vene micca
A volte l'email hè misdirected è u cunsignu hè prestu. Sì ùn vi ricevi micca u vostru articulu, u primu cursu di l'azzione hè di verificà l'infurmazione di seguimentu. Scuprite è vede s'ellu hè stuck in un locu locu durante parechji ghjorni. Chì puderia esse chjave chì hè persa.
A volte, u messaghju hè diretta à l'errore è si spende in u paisanu o à un state distante quandu ùn hè micca logica per fà. I USPS ponu esse un poveri chjucu. Ogni annuire, u missaghju indipinditu u so ritornu à u destinazione propriu. Senza pacienza.
Se u vostru articulu ùn hè micca ghjustu in una quantità raghjone di u tempu, cuntattate u vende cù u sistema di messageria d'eBay.
Sempre cumunicà cù u vinditore nantu à u sistema di messageria d'eBay, perchè s'ellu ci hè una discrepanzia o issue, eBay pò vede tutte e currispundenza è aiutavvi di travaglià cù u vendeur. Cuntattate u vostru vende è spiega chì l'articulu ùn hè micca ghjuntu è averebbe bisognu avà.
U vinditore pudete pudè pruibisce un reclamazione cù u USPS o quellu chì averia era implicatu. Hè a responsabilità di vendeur à rimbursà u vostru dirittu o truvà u pacatu. Hè per quessa chì u segnu hè struitu - perchè e pacche ùn ponu micca persu. U vende hè obligatu di fà a legwork à truvà u pacatu o rimbursà u vostru dirittu. Sì u vinditore ùn hà micca stabilitu è risolve a situazione, cuntattate u serviziu di u cliente di eBay è dumandate l'assistenza. eBay pò furzà un rimborsu di u cuntalli Paypal è u vostru di vende.
Actualizatu da Suzanne Wells u 25 d'aprile di u 2017.