Struttura di Organizazione Sales
À SAP hè una struttura organizzativa chì esiste per u modulu di vendita è distribuzione.
U più altu di questu hè l'organizazione di vendita, chì hè rispunsevule per a venda è distribuzione di bè è servizii. L'organizzazione di vendita hè una entità juridica è hè assuciata cù un cummerciu di l'impresa, ma un còdice di l'assicuranza pò esse un numeru di l'organizazioni venduti assignati. In a parti logistica, una organizazione di vendita pò vende prodotti per più di una sola planta, è una pianta possa più di una vendita di vendita di i so prudutti. Pò esse diventata à un numme di canali di distribuzione chì aiuta à una forza di vendita per avè ottinutu i prudutti dritti à i clienti cusì à u prezzu ghjusta.
U canali di distribuzione chì pò esse definitu dependerà di i prudutti chì vende una cummerciale, per esempiu, pudete pussede canali chì rapprisentanu grossisti , distributori o venditi diretti. Una bona strada di u canali di distribuzione aiuta a vostra cumpagnia per incrementà e vendite, migliurà a vendita è a cummercializazione, è reduce i vostri costi in a funzione di vendita.
Per ogni organizzazione di vendita, pò esse una o assai divisioni di vendita. U rolu di a divizia di vendita hè di strutturà i risultati di vendita in l'organizazione di vendita. I risorse in una divisioni di vendita sò centrati in un clientu solitu o gruppu di clienti simili.
Documenti di Sales
In SAP ci sò parechje documenti chì si usanu in u prucessu di vendita è di distribuzione inclusii cuntenuti di u cliente, quote, ordine di vendita, cuntrattu di i venditi, memoriu di creditu è i ritorni.
Una indagazione di u cliente hè datu à un clienti o un clientu potenzale per un articulu. Dopu chì l'indagine hè statu ricivutu da l'uffiziu di vendita associatu cù u cliente, u gruppu pò travaglià nantu à una risposta. U documentu di vendita rese di vendita hè una citatina chì hè mandata à u cliente cù u megliu di prezzu è e cundizzioni offrenu da una sucità.
Un urganizatu di vendita hè un accordu entre una sucità è un cliente. U documentu di vendita specifica l'articuli à esse liberatu, a quantità, è a data di u cunsigliu di l'articuli à u clienti.
Un accordu di scheduling di vendita hè simile à l'ordine di vendita in u sensu chì u cliente urdineghja un sensu di articuli, u prezzu è e cunvenzioni sò accunsentiti, è un dispunimentu hè dispostu. L'accordu scheduleru una quantità di entrutamenti à u clienti in un periudu di tempu.
Un cuntrattu di vendita hè un accordu trà una sucità è un cliente per bè è servizi per un periodu di tempu. Ci hè una quantità di cuntratti chì pò esse creati cum'è un cuntrattu quantità chì specifica u tutale di l'articuli per esse vendutu à u clienti in un periudu di tempu. Un cuntattu pò ancu esse basatu nantu à u valore per chì l'articuli sò vindutu à un clienti in un periudu di tempu finu à un cantu tutale.
In certi voti un clientu vulerà retornu l'ogetti.
Questu pò esse perchè sò l'ogetti erani, l'articuli anu falluta a speculazione, o ùn sò micca necessariu. Sicondantu à a pulitica di ritornu di una cumpagnia, pò esse dumandà u cliente à ottene un numeru d' autorizazione di mercurie di ritornu (RMA) o pò permettà i clienti volontà articuli senza RMA. Quandu i ritorni sò trattati, un crèditu hè issuatu à u clienti in a forma di un documentu di vendita chjamatu annantu di creditu. Memoriu di creditu pò ancu esse procesatu se u cliente hè stata cunche un prezzu chì hè più di u cantu cuncordatu, se un scontu ùn hè micca appiicatu o si sò stati cumandati per u trasportu cù l'ordine in u trasportu liberu.
L'oppostu di una nota di cumentu hè una nota di debitu è ponu creà quandu un dipartimentu di vendita hà sottumessu un clienti per articuli nantu à l'ordine di vendita.