I cumpagnoli fate l'errore di pensà chì a marketing hè solu "una" cosa, ma u marketing hè tuttu ciò chì u cunsumadori ghjocanu quandu veni à a vostra attività, da a publicità, à ciò chì sèntennu, à u serviziu di u cliente chì riceve, affari chì vi furnite.
Hè tuttu marketing è crea a decisione internu in u cunsumadore o ne scrive micca inizialmente o per un affari di repetitu. U marketing hè spessu cunfusa cù a publicità è a vendita , ma hè impurtante cunnosce i diferenze chjaru.
Quandu hè marketing definitu
U primu ghjornu in parechje Marketing 101 corsi, i professorii spessu defineanu "marketing" cum'è "tutti i prucessi chì participanu à acquistà un pruduttu o u serviziu di u fabricatore o di u vinditore à u ultimu consumatore". Hè includitu à creà u pruduttu di u pruduttu o di u cuncettu di u serviziu, identificendu quale hè prubabilmente cumprà, a promontà è trasmettenu tramezu à i canali di vendita.
Cumu identificà u marketing
U marketing hè megliu identificatu da ciò chì chjamanu i 4 P è o un misura di marketing: Produttore, Prezzi, Promozione è Venite. Accuminciate cù i prudutti, l'imprese anu parechje prucessi chì anu da esse responsabilità à assicurà chì i so prudutti sò pronti per vende. U primu stadiu hè chjamatu "stage ideazione", induve l'idea per u pruduttu hè cuncepimentu.
Dopu, i dipartimenti di publicità sò generalmente prugetti novi cuncetti di pruduzzione cù gruppi di tematiche è i medichi per verificà e livellu di interessu trà i pussibuli cumpratori.
Se u nivulu d'interessu hè altu, i venditori puderà vende nantu à a basa limitata per seguità a vendita. Se vendite di u produttu hè altu, i prudutti sò disposti in u livellu naziunale.
Prima di i prudutti à u mercatu, i cumpagnie deve decide chì mudelli, toli, sapori è arori chì vendenu è i disugli d'embiu di u puderà aduprà. I cunsumatori sò assai entru in queste decisione.
U prezzu hè ancu pruvatu per i focus groups et surveys. I Cumpagnia deve sapè u prezzu optimu per vende i so prudutti per alcuni massimu ritorno. Un modu di determinà u prezzu hè di mette à un nivellu cumparatu à i competitors; hè quellu si l'affari pò ripigelu all gastu di u produttu associu è anu sempre un profitu. Se a cumpagnia hè aduprà un novu pruduttu chì ùn hà mai esistitu, devenu stabilisce quantu u cunsumadore hè dispunìbu di pagà per questu. I publicitori ùn paganu tantu pè i prudutti. U prezzu un produttu più altu, è a vendita pò abbandunà espunenti.
A prumuzione importa di libretti, pubblicazioni è infurmazione chì cume utilizate per generà interesse in i so prudutti. Per un conceptu più complexu, cum'è spas o ordinateur, l'imprese prumuzione i so merchenzie in i fieri cummirciali. I promozzione sò generalmente dui propii: genere conduite per salespersonale o principià purchase.
Lu postu in a nomenclatura di mercerezione hè a distribuzione. Hè cumu è quandu i prudutti sò venduti. I pruduttu di cumpagnie, per esempiu, vendenu à grossisti chì, da volta, vende à i clienti.
In u mercatu industriale, u prucessu di compru è più longu è involvesa più decisore. Certi cumpagni vende ancu prodotti o servizii nantu à u livellu locu, mentri àutri si vendenu naziunale è ancu internaziunale. Tutte e decisioni di distribuzione sò parti di u prucessu mercatu generale.
U Scopu di a Marketing
Evan Carmichael, a cumpagnia di e business, fa un gran travagliu di identificà e trè main purpose di marketing:
- Capture l'attenzione di un mercatu di mira.
- Facilitate a decisione di compra di u pratichi.
- Fornite à u clienti cun un accorsu específicu, bellu risque è faciule d'accede.
Cù questi sughjetti in mente, cuponi, vendite è ancu marchi, o cumu si ponu esse prugetti, sò parti di u prucessu di mercatizazione. Siccomu u marketing hè a prigione di ogni attività, l'ughjettu generale hè di vende più prudutti o servizii.
I Tipi di Marketing
Stampa, radiu è publicità di televisiè sò tipi di marketing, cum'è email diretta è marketing di Internet. Cumpagnia chì vende nantu à Internet optimizanu e so pagine web, perchè quì sottu più in u search engines like Google and Yahoo. Bulettini, stuviglii di pressa, è articuli sò forma di marketing per genere conduite è ordine. Certi cumpagni utilizan marketing di riferimentu per annullà l'attività, induve u cliente satisfaccu riferite l'altri à un affari particulari.
Cchiu cchiù ricenti, u marketing di cumè sociale hè diventendu un tipu di marketing chì e l'imprese intelligenti ùn ponu esse micca evitata quandu si tratta di accede à i pussibbili cumposti, per esse publicamente in Facebook o publicate cunsiglii in Twitter cù links à un situ web. Dittu tuttu, u marketing hè qualchissia chì informa, interesse è pende a ghjenti per piglià e decisioni di compra.