Quelli chì sò di saviezza venenu di Bernard Kamoroff, autore di "Small-Time Operator: Comu accumenza u vostru propiu pianu, mantene i vostri libri, PAGianu i vostri impiegà è esse fora di Problemà". Cumu si vede à e vostre idee nantu à ciò chì a vostra attività prupone , o di cumu nantu à u mercatu di i vostri negozii, Kamoroff hè dirittu.
Intèndite di vende cumandanti quandu ùn sanu micca sicuru ciò chì ne necessanu o vuleverete faciule una risposta per cerca di una quistione. Duverebbe fà turnà a vostra chjave in un terribbili lotta di serratighi prima di truvà quellu chì cose.
Ùn serà micca bè, perchè per sapè per quessa a rindiri di voi - avè bisognu di sapè. Hè difficile soprente di truvà clienti senza avè da ancu esse educatu per quale elli vulete in u primu locu. I prublemi chì u so servitore devenu esse impurtante quantità chì i clienti sò digià cercà una suluzione prima di fà affruntà.
Sapete ciò chì i "buttoni cali" sò per i persone in u mercatu di mira . Chì avvisanu chì sò i prublemi più prublemi chì facenu o i scopi più ghjuchi chì vulete mette? Fai queste quistioni di e persone chì serve è l'altre attività chì serve. A legenda letteratura littiraria o publicità interessu especial è educate nantu à i prublemi chjave in u vostru mercatu.
Quandu avete una stampa clara di ciò chì u mercatu di destinazione hè veramente bellu, puderete pacà u vostru serviziu cum'è solu. Design all your tools marketing - website, brochure, script di telemarketing, sales presentation - per vede cumu u vostru serviziu doddje i buttone calente chì avete identificatu.
I sguardi cunnizzionati saziati sapanu chì avete sempre ghjunghje à a porta à una cumpagnia per risolvià u so «problema prisente». Se a cumpagnia hà digià identificatu chì anu bisognu à esse cumpretu, pudete mettere, site una crescita più bona di u ghjornu in u primu locu.
Quandu sò in u travagliu per elli, ùn vi dubite micca di scopre tutte parechje di altre prublemi chì ci vole à esse indirizzati. E postu chì ghjè digià nantu à a scena, custruiscenu cumunione è fiducia, per esempiu, elli vi guardate à voi per aiutà à risolviri quelli prublemi.
Hè cum'è veru per ogni serviziu di serviziu uttinutu, da i psitoterapi à i grafichi. U cliente cuntrata u disignu per creà carte di cummerciale; u dissettatore scopri chì u cliente ùn hà micca un logò.
Quandu u dilettante mostra u cliente cumu più impurtante di e carta di cummercializazione seria un logu persunalizatu nantu à elli, u cliente avete da pagà per una. Ma s'ellu u disignu avia avvicinatu à quella persona per creà un logò , u cliente era prubabile chjamatu. In mente di u cliente, era carte di cummerciale chì era necessariu.
Ùn simu preoccupariati siddu i prublemi più populari ùn sò micca quelli chì vi vulete travaglià cù i vostri clienti. I castagni sò chì si attruisce i prospecte nantu à u mercatu di i so averebbe averebbe bisognu, avete creatu opportunità à scopra l'altre scelte cù elli.
Ma si vende micca qualcosa ùn sanu micca cunnosci micca u vulete, ùn avete mai avè averà avè esa conversazione.