01 - Donaturi Online Still Love Thank You Letters by Mail
Donatori chì dani in linea (è ci sò più di elli tutti l'ore), vi ricevenu un mailede . U vostru sistema di donazione online duverà generà una nantu à u puntu.
Ma, quì hè l'aghjunghje. Chì emailed thank you just is not enough. Avete bisognu à mandà una lettere à ringrazià per fà chì u vostru donu sianu stimulati.
Fattu una Memoria
Ludis Herrera, Manager di Operations di Evolute in Boston Medical Center, in una discussione di LinkedIn dissi,
"In BMC, avemu un email genérico mandatu à i nostri donatori immediatamenti dopu una donazione in linea hè fatta (questu seria u ricumpensa). Questa manera i nostri donatori sò sensu chì a so donazione passanu à u situ web. ricunniscenza ancu in u mail per manifestazi u nostru rigrettu è per falla più persone .... L'altri organizzazioni pudete vede questu com'è un perdedoru di carta, ma i nostri donatori l'apprizzanu ".
U libru di babbalu hè spessu maligned, ma chì ùn hè micca stimatu à vultà à u postale? Unipochi di donatori fate guardà i so lettere graziosu, fate mette in a frigoristica o pinzanu à bulletin boards. Una carta mandata per "appiccicate" in una manera chì un mailede vi ringraziate micca. Questu hè sopratuttu veramente per i primatori di primu tempu.
E guessu chì vene in linea? Donaturi per primi anni. Un studiu di Blackbaud di funderamentu multi-canali hà truvatu chì i novi donatori spessu facenu u primu rigalu online. Sfortunatamente, questi donaturi anu the highest rates of attrition. Ùn ùn torneranu micca.
Ma chì cume i donatori chì dùnanu unu più tempu fà? Cumprènninu à donatori, vuluntarii o espunenti mensuale.
Perchè un donatore, per mail, hè a vostra prima decisione per fà sta cunversione.
Quandu hè a Donazione Grana?
Pudete micca afford this much thanks in u batu Pò presume cuncepimentu cù u trattamentu riali à quelli chì danu più cà u minimu. Ma guardate u ligere fradale. Ùn mai ùn sapiamu quandu un donatore chjocu duverà esse u vostru donu più importante .
A Mailed Thank You Is Just Another Channel in Your Campaign
A rivestitu di fundazione Multichannel hè un tema cume, ma nisunu discussi about multicannelle grazie. Pigliate e raccordu di u libru di babbalu solu un altru cane per a vostra campazione. Parechje persone chì riceve u vostru diritore direttu puderà risponde per andà in u vostru situ web è in donu. Ghjè una materia di comodità, ùn ci piace micca à u mail.
Ti ringraziemu à i vostri donatori online cù un mailu grazia à l'aghju aghjuntu à l'online? Sì ùn sì, cunzidirevanu di fà. Aghju fattu un quantità chì parechji boni carità com'è parte di a mo ricerca nantu à i funderii pratichi megliu. Quand'e aghju in ligna, certe volte un mailede grazii ma spessu micca. Aghjustu, troppu spessu troppu, chì u ringraziatu per ischiarete dopu una longa aspittà.
Ma quandu aghju pigliatu un mailed u ringraziu à u tempu è quellu chì stà quandu, u donu, sò felice. Vede un esempiu di un such thank you on the next page.
02 - Could this Be a Perfect Thank You Letter?
Carlu Joanne,
L'autori Henry James hà dettu: "Quessi sughjetti in a vita umana sò importantisimi: u primu hè di esse tipu, u sicondu hè di esse tipu è u terzu hè di esse tipu".
Joanne, a to buntà ùn cunnosci micca i limiti è, per quessa, semu allora eternu.
U vostru regnu generoso di _____ hè migliurà a migliurà in u Arizona miridiunali. Dopu un ghjornu chì avia una tavola vacca, una famiglia sieghjani cù e cose. Chì era una volta un pati tròbaru, avà pare cù un pianu di giardinu induve un zitellu sappieghja nantu à alimentazione sana. E questa donna chì ùn anu avutu toccu senza cunsulazione, ùn trova cuspente in u calore di un aromu cunsulatu.
A to buntà hà fattu questi cosi pussibuli, è ti ringraziarete per u vostru pensativu sustegnu.
Semu orgugliosi per esse u vostru cumpagnu in a lotta contru a fami in _____. More than 16,000 persone benefizièghjanu di u nostru serviziu di assistenza di assistenza alimentaria cada mese, mentri u nostru travagliu di u giardinu daraghju travaglià edificà i ghjorni per famiglie cù pienghje finanziarii. Simultanamente, avemu furnutu di pranzi per a nostra comunità senza omosessuali, in a nostra Comunità Kitchen è in organizazioni partner in a cità.
A Giving hè in erica in aduranza, è avete esce fattu chì _____ hè una comunità tipica. Grazie per a cura, è ringrazialli per dà, ma più importantly, ringraziu per esse kind.
Sincerità,
Michael McDonald
Chief Executive Officer
U Veranu s'appronta rapidamenti è, cun ellu, e più maiò di e cose di l'alimentariu è di l'utilità chì i zitelli sò fora di a scola. Assistite i parenti in necessariu passà sta stagione, chì pò esse u so difficultu.