Cum'è un cummerciale eBay , voi chì u vostru vende (s) per esse in a vostra corte, per esse di u to lado. Dopu tuttu, se qualcosa va sbagliu è avete bisognu di u vostru articulu, u vostru vende hè u societale chì avete bisognu di travaglià cù u prucessu di ritornu / piacè. Inoltri, sì avete dumanni nantu à u vostru articulu o avete un supportu tecnicu dopu à u fattu, voi di voi chì u vostru vende hè accessibile è apertu per cumunicà cun voi.
In breviu, hè male per alienate u vostru vende chì hà avutu prima a vostra compra.
A più parte di vende senza sentate è agisce positivamenti versu i so cumpunenti naturali, vulete offerta un bonu serviziu di u clienti è di mantene i risposti di risultati forti è i valori di u venditore detallatu in l'interessi di a futura sanità di i so attività.
Ci hè chì e cose chì alcuni cumpagenti facenu chì fàcenu fà antagonizà altre vende cunciadore, è chì a facenu parlà da intesu, un postu chì ùn vulete micca esse, ancu se u vostru vende hè sempre prufessiunale in tuttu u procuratu di compra. Fate si sè unu di i cumpurtamenti seguenti sò cusì, è si fà, pensanu à cambià.
Hè assai dumande à u trasportu Time
O generalmente, i vitturi sò spellenu i detallsu garantitu nantu à u cumpletu in u so mistieru, cosa cum'è u metudu di trasportu è e maniche di tempu, è cusì. Hè comprenduli chì i compressioni volte volte chì e cose particulari succètenu durante u cumplimentu, l'usu di un mudellu di embattinu particulari o un metudu di trasportu, per esempiu, o l'inclusi di certi elementi di accessori.
U tempu ghjornu per aghjunghje e cose da u vostru urdinatore, però, hè prima di fà a vostra compra; per quistione di u vostru vende è avè da aghjunghje à anticipu.
A nunda antagonizeghja u vende più di un missaghju ricevutu da u pagamentu chì facianu dece di "avete assicuratevi chì tù" articuli chì ùn anu micca prupunitu in u so listinu è ùn sò micca spessu furnisce.
Per esempiu, ùn fate micca quandu avete digià pagatu o quandu faci u pagamentu per u modu PayPal :
"Assicuratevi di voi cù USPS in u piu di UPS cum'è avete spicciatu, chì UPS ùn hè micca affidatu à a nostra indirizzu, è assicuratevi di utilizate a casella di slim flat rate in lettu da u quadru, perchè a squadra ùn hè fit in nostru bin, è assicuratevi chì includite tutte e richiuchi uriginali, anu aghjustatu da i so cuneccedure di plastica, ùn viaghjanu micca sguardi nantu à a scatula, è vi assicurà chì avete mail me nantu à a data di partenza chì pensa chì quandu l'infurmazione di seguimentu hè in u sistema. È finarmenti, fate assicuratevi di utilizà un cachemirale di risu è micca l'uruganu, perchè simu una casa ecologica eccientica è ùn pò micca accettà i materiali d'imballaġġ chì ùn sò micca à u livellu eccu.
A più maghjina di vendita serà quarchi dispostu di travaglià cun voi nantu à queste tipi di dati si avete qualificatu capunanzu, ma mandà li solu una sola volta chì avà hà pagatu via PayPal hè un modu sicuru per finisce cù un vende chì ùn vole più di vede a volta di voi, è chì si parra di voi (è micca in modu bonu) à i so cumpagni di vende.
A pregunta about the Status of Your Shipment
A maiò parte vende hè spicificatu quelli di manipulazione in i so fugliali di l'articuli è fassi cunse bè bè, è a maiò parte di vende stu paese utilizighja ancu mettezioni di trasportu, per quale l'infurmazione di seguimentu hè regulause regularmente.
Ci sò parechje cose cum'è irritante à un vende cum'è l'equivalenti di l'adulte di "Avemu sempre noi? Avemu ancu noi?" quistione, chì venenu da perspisenti cumpagni chì o ùn sò micca leghjite o ignite i listarius.
Se u vinditore hà specificatu un mumentu di manutenzione di 2 ghjorni, ùn pasianu di mandà email dopu u primu ghjornu è pregunienu si l'anu mannatu (o perchè, perchè ùn anu micca mandatu), è se a vostra compra mostra un tracking number si u vostru My eBay area, ùn viaghja micca mail le vendeur è li dumandate di circà i vostri ditaglii di seguitu. Questa mostra una mancanza di cortesia è u rispettu per i vitturi di i vitturi è di a vita chì l'arradicate nantu à a punta. E qualse ciò chì fate, ùn mandate micca email à un vendeurtu immediatament dopu chì avete pagatu è dumandate quandu crescenu di vende, senza mancu d'avè da tempu per sapè chì avete, veramente, hà rializate a vostra compra.
Speranate per esse mandate in i marcelli di u tempu chì anu scrittu in u so listinu, è dumandani à piglià u tempu per fà ricerche di questu questu leva di u tempu di a so capacità di avè a vostra compra da a porta.
Cuminate in i formi Ungrammatique o micca intelligibule
Tutti ùn anu un scrittore nascenu. A vende hè questu. Ma quandu si cuntene un vendeur, u vinditiu assume chì avete un preoccuppatu è chì in l'intaressi di una transacción bellu è positiva per tutti, anu bisognu di rivolta in questa preoccupa. Questu hè diventatu un spartimentu difficultu è cunsumu chì si pò esse quasi impussibile di cumpagnie si u vostru vendeur ùn pò micca fà capi o raghji di u vostru messagiu è ùn pò micca cumprà à fà fatta chì u vostru prublemu hè o precisamente ciò chì dumandate dopu leghje u vostru messagiu.
Sì avete a tendenza à rambligazione in missaghji o per skimpà nantu à a punctuazione, utilizate spellings di e social media, è cusì, incuscenti ponenu questi tendenzi fora quandu contactate à u vostru vende. Truverete u vostru messaghju cum'è lecite è travagliu bellu di cumincià à inizià una tesitura chì detta chjaramente u vostru prublemu in quellu nùmeru numaru di parolle possibli, è per pudè esse cumpiunzii cumplessi è curriche di capitalizazione è punctuazione, ancu s'ellu hè difficiule da fà. Evite à tuttu u costu di mandà missaghji cum'è questu:
"bruh non vi venerà quellu ghjornu hà avutu u numeru pls o wait mailman quì hè oghje ughjettone micca accs chì deve di bisognu di carica ciò chì ora avale cunsigliate cunsunenza"
Quandu u vinditore vi qualcosa cum'è questu in i so messagi, o in alternanza à quandu sò sfidate una longa storia narrativa di a vostra vita è l'amma di a so amma di i so prudutti, sò quì prubabili di ùn fà solu fà e so mani è ignore Hè sì pruvatu di dì.
Pujantete Quantità Rasiusitarii di Supportu
I vitturi sò in generale felici per risponde à e duminii basi nantu à i so articuli si avianu u tempu di fà per quessa, voi chì voi site un cliente cumpresa, dopu allu, ma ùn ci hè una diffarenza entre duminii fundamentali chì aiutanu à ottene una compra è dumande infurmati detallati chì sò veramente un canzunadori chì ùn manca sapè o sapè. I vitturi sò in l'affari di vendita cose; in generale, ùn sò micca pruduttori, formigai o supporti tècnicamenti di supportu, è ùn puderanu mancu ùn puderanu risponde i vostri dubbji avanzati nantu à un articulu. Più finu à u puntu, quandu sò felici cù risponde à i domicili simplicanti chì seguitanu lòggicamente da a vostra compra ("Cumu puderebbite cumprà l'accessori per questa partita chì u manuale dici esse dispunibili"?) Sò assai disprezzu à risponde chì ùn anu micca dumandatu nessunu affari in u primu postu:
"Vulendu aduprà sta strumentu à mudificà u mo den, pudete dà un tutore passatu uridu quantu per rimpiazzari cù l'alfabbetu? Ùn aghju mai avutu prima".
o
"Avete u telefuninu, pudete pudete piacè cose cumu per ingressà a messa per l'aiutu di u trasportatore? Sò in MetroPCS in Salt Lake City. In più, pudete avete cunsigliatu nantu à cumu si movi l'app instalatu à a carta SD, è cumu per stabilisce Google Hangouts A me appellu predefinitu per SMS?
Fate una contestazione per esempiu visitando una libreria, chjamendu u fabricatore, o visitate fori in linea chì altri, cum'è vo site, diventanu a so sperienza è sapientia.
Ùn Pigliate micca Compre di A vostra Compra
Sure, hè un mondu affarchatu, assai persone di travagliu, assai persone viranu in appartamenti induve l'entrega ùn hè micca faciuli è cusì. A vende hè questu. Ma avete fattu, in fattu, fà una compra è u vendeur, in fattu, rializeghja .
Per i vinditori, uni pochi cose sò frustrati chì cumerciamu cumprendi una compra solu per guardà l'infurmazione di seguitu è vede chì l'articulu hà righjuntu à u vostru vicinanzi, hà survivutu à parechji tentattivi di partenza, languidee à l'uffiziu locu durante i ghjorni, è poi hè statu tornatu à elli. Quì de l'unicu cosa più frustrante chì questu hè u messagiu da u compressore chì invariave seguitanu, dumandendu a rerebundazione nantu à u tempu di u vinnitore-presumibule per fà tuttu.
Sè vo site in una situazione chì viaghja a difficultità di oghje, o chì esiste un prughjettu speciale o cunzidirazioni, cum'è u vostru vendevule prima di fà a vostra compra, se puderanu fècenu l'allughjamentu specialu chì avete bisognu, aghjustate cusì chiaramente per voi chì u vinditore pò riceve u vostru articulu per tè. O riparate cù un amicu, un vicinu o a vostra distribuzione uffiziale o trasportatore locale per assicurà chì u pacchettu vene à voi pese cumplicazioni. U travagliu di u vitturista hè di ottene l'articuli mandati, in bonu còmpiu è ben embattled , à a vostra indirizzu. U cuntrariu di cumu chì certi cumpressi pensanu, u travagliu di u vitturatu ùn hè micca veramente ghjustu a mila extra (o quattru) per verificà chì a compra facenu u vostru modu in manu, malfante l'ostrassi variatori è cumplicazioni.
Pridendu à u cunsigliu à l'indirizzi novi
Li vitturi assicura chì a vita hè cumplessa è sopra u cursu di a vita di u cumpagnu sò quì pussibule di esse più di una indirizzu di u mumentu. Ma ùn ci hè un mutivu per chì l'indirizzu verificatu sò solu chì-verificate. Aiutà à riduce u frodulazioni, chì ponu pussibule vende chì vendenu in l'affari in u primu locu.
Quandu puderete esse in casa di a vostra mamma per una settimana, o in vacanze in Maine, o fora di a cità cù u vostru vicinu chì ricevi u vostru mail, ùn hè micca chì i vende ùn capinu micca sse cose, hè chì avemu bisognu di nave à a vostra indirizzu verificatu per a prutezzione è i so attività.
A maiò parte chì vòghjine chì deverà pussibule di cunzidirette cù a vera affare ùn sò micca esse disposti à mandà à un indirizzu verificatu. Cusì s'è vo serete a casa di mamma, mandarà a mamma a soldi è averà fà a compra è piglià a partenza per voi. S'è vo serete in a vostra casa di vacanze in Maine, aghjunghje a vostra lista d'indirizzi verificati. Sè vo site per esse fora di a cità, furnisce i vostri vicini cù l'infurmazione di seguitu pè u vostru prugrammu è averebbe vene, è cullate a casella quandu vene à a vostra casa. O, se nisuna altra solu suluzione hè pussibile, aghjustate è fà a vostra compra quandu puderebbe simplificà per esse mandatu appena à a vostra indirizzu verificata.
U vostru vende hè u vostru prima puntu di u cuntattu per a vostra compra, cusì hè comprensibule chì voi vulete salvà tempu aggressivu cusì assai aiutu è infurmazioni da u vostru vendevule quantunque pussibule. Ma realizate chì ci hè una difesa entre dumandà u bonu serviziu di u clienti à u mumentu è solu sia sdegnatu o intitulé cum'è u clienti per l'altru. Rispettate u tempu di u vostru vinnitulà è pensate bè infurmati nantu à e dumande extra chì si mette nantu à elli; perchè s'ellu ci hè cascatu in a transazzione, voi chì u vostru vende hè stata in ellu, andendu a longa più aduprà per fà e bè, perchè ùn vendu l'ochji avè bisognu di sente di voi.