Amazonia, Apple, Costco, Disney, Tutti i Consumer République Minute
Ogni annu à l'annuncia di ricerca di u mercatu Harris Interactive participa à a so funzione di identitarie l'imprese di tutti l'industriesi chì anu una bona e mala reputazione in l'opinione di i cunsumatori americani.
In u 2015, più di 24.000 cunsumatori fôru insaccuratu in un prucessu di duie passà per quantificà è postu qualchì qualchì quantità quantità à a Reputazione Brand.
U primu passu di l'univirsità di l'Abbressione Marittime interaccidente Brand Reputation, l'uperazione di u cunsumu era per identifie i "più visibili", chì eranu l'imprese. Sò stati l'imprese chì eranu suprani di u mente di i cunsumatori quand'elli anu dumandatu à identificà dui impresi cù a megghiu reputazione è e dui sucità cù a peor reputazione. Doppu avè cumpilatu e rispunsabilità di u cunsumadoru, i 60 socie c'eranu a citta più spessu di stati attribuiti una descrizzione di "cumpagnia visibili", è sò stati accunsentiti in a seconda parte di l'encuesta.
A seconda parte di sta Marca Reputation survey hè a "fasa di qualificazione". Durante a fase di qualifica, i cunsummadori èbbenu dumandesi à tariffà "attributi di reputazione" per un massimu di dui società chì eranu "famigliali" o "un pocu familiar".
Harris Interactive hà determinatu chì u summa totale di vinti attributi deterministanu se una società hà una reputazione bona o mala. Quessi vinti attributi di sei sei categanze eranu:
1) Responsabili Soziale
- Aghjunghje i boni prudenzi
- Rispunsabilità Ambientale
- A responsabilità cumunitariu
2) Appeal Emocionale
- Fate bè
- Admire and Respect
- Trust
3) Prodotti è servizi
- High quality
- Innovative
- Value per i soldi
- Stands behind
4) Ambiente di u travagliu
- Rewalli impieghati in modu imparu
- Un bonu postu per travaglià
- Boni impieghati
5) Rendimentu Finanziariu
- Micca fora cumpetituri
- Ricerca di prufittu
- Inversu di risorsu
- Prospettivi di criscenti
6) Vision & Leadership
- L 'opportunità di mercatu
- Unicu diriggenti
- Una visione clara di u futuru
L'aggregate di cunsiglii di u cunsumadore sò chjamati u Quotientu di Reputazione (RQ) è a lista di classificazione finali riflette questi risultati RQ da più altu à u minimu.
Hè ciò chì seguita hè a lista cumpleta di e cumpagnie di vanzarii chì anu aghjustatu in u top 20 di i Best Reputations Brand Retail in 2015, 2014, 2013, 2012, è 2011. Questa lista hè ordenatu alfabeticu sicondu u nome di l'impresa. I numeri dopu ogni annu sò a classificazione di a Reputazione Brandu chì a cumpagnia ricevutu in quellu annu cumparatu cù a categuria di reputazione di 100 società di tutti l'industrii.
R Rappriscante di l'Impurtativi cù a Best Brand Reputations 2015 - 2011
Aldi
2015 - # 44
Amazon.com
2015 - # 2
2014 - # 1
2013 - # 1
2012 - # 4
2011 - # 8
Apple
2015 - # 9
2014 - # 3
2013 - # 2
2012 - # 1
2011 - # 5
Best Buy
2015 - # 59
Chick-Fil-A
2015 - # 18
2014 - # 20
Costco
2015 - # 4
2014 - # 6
2013 - # 10
2012 - # 19
2011 - # 20
Farmacèutica CVS
2015 - # 14
Dell
2015 - # 60
Disney
2015 - # 12
2014 - # 4
2013 - # 3
2012 - # 6
2011 - # 10
eBay
N ° 43
FedEx
2015 - # 37
Ford
2015 - # 48
2013 - # 20
Google
2015 - # 10
2014 - # 14
2013 - # 4
2012 - # 2
2011 - # 1
Apertura di u hobby
2015 - # 48
Home Depot
2015 - # 38
2014 - # 17
2013 - # 16
2012 - # 14
Honda
2015 - # 29
2014 - # 5
2012 - # 12
2011 - # 18
Hyundai Motor Company
2015 - # 64
Kohl's
2015 - # 42
2014 - # 19
2012 - # 16
Kroger
2015 - # 32
LL Bean
2015 - # 7
Lowe's
2015 - # 16
2013 - # 17
Macy's
2015 # 52
Meijer
2015 - # 39
Microsoft
2015 - # 15
2014 - # 9
2013 - # 15
2012 - # 9
2011 - # 16
Nike
2015 - # 25
2014 - # 15
2013 - # 14
2012 - # 20
Nissan
2015 - # 57
Nordstrom
2015 - # 47
Publix Supermercati
2015 - # 8
Safeway
2015 - # 67
Samsung
2014 - # 7
2013 - # 11
2012 - # 13
Starbucks
2015 - # 31
Target
2015 - # 63
Toyota
2015 - # 49
2013 - # 19
Walgreens
2015 - # 54
Wegmans Food Markets
2015 - # 1
Wendy's
2015 - 33
Tutti i cogni
2015 - # 21
2014 - # 8
2013 - # 7
2012 - # 8
2011 - # 17
I nostri fratelli
2015 - # 56
Se ci hè questu cosa cum'è Retail Brands with the Best Reputation, ci anu ancu esse ancu e cose cumpagnie Retail Brands with the Worst Reputation list. Ogni annu annu quandu Harris Interactive accogliu a so percorsu d'opinioni di u cunsumu americanu nantu à a reputazione di tutti l'imprese in tutti l'industrii, i sucità cù mala reputazione sò facilmente identificati quandu l'opara di u cunsumu cumu si compara cù l'imprese chì anu una bona riputazione cù i clienti è i clienti .
Cliccate quì per informazione nantu à a metodulugia di a Best & Worst Brand Reputation survey. >>
Hè ciò chì seguita hè una lista cumpleta di i cumpagnii di vendita chì anu classificatu com'è a peor reputazione quandu qualificazioni di i cunsumatori fussini compilati in i medichi entre l'annu di u 2015 è 2011. Questa lista hè ordenatu alfabeticu secunnu u nome di l'apresa. I numeri in vultu à ogni annu hè a classificazione chì a reputazione di a cumpagnia ricevuta in quellu annu cumparatu cù a reputazione di un totale di 60 imprese di tutti l'industrii.
Cumpagnia di vanzarii cù a Peor Marca Reputazione 2015 - 2011
AT & T
2015 - # 76
2012 - # 45
2011 - # 41
Best Buy
2013 - # 41
BP
2015 # 90
2014 - # 59
2013 - # 54
2012 - # 57
2011 - # 59
Burger King
2015 - # 80
Chevron
2015 - # 78
2012 - # 46
Chrysler
2015 - # 81
2014 - # 46
2013 - # 50
2012 - # 50
2011 - # 56
ExxonMobil
2015 - # 83
2
014 - # 47
2013 - # 45
2012 - # 51
2011 - # 53
Facebook
2015 - # 77
General Motors
2015 - # 88
2014 - # 42
2013 - # 44
2012 - # 44
2011 - # 54
jcpenney
2015 - # 61
2014 - # 48
McDonald's
2015 - # 71
2014 - # 43
Netflix
2012 - # 42
Sears
2015 - # 95
2014 - # 53
2013 - # 46
2012 - # 47
Shell
2011 - # 46
Sprint
2015 - # 72
T-Mobile
2015 - # 75
2014 - # 41
2013 - # 43
2012 - # 49
Toyota
2011 - # 43
Verizon
2015 - # 66
2012 - # 40
Walmart 2015 - # 84
2014 - # 44
2013 - # 40
2012 - # 41
2011 - # 40