Fate una bona Prima Impressione cù u vostru Voicemail Salutu
U fondu hè chì ùn sapere micca quandu questu salutazione serà ghjucatu à i chjamati, cusì hè megliu esse chjaru.
Evite e date è di schedarii per quandu avete rinvià i chjamati - postu di tuttu, ùn avete micca manera di anticipà quandu u chjamante segarà u missaghju. Questa salutazione di voicemail serà ghjucatu per i telefonichi esterni da urigginali fora di a vostra cumpagnia è di i chjami internu - e persone chjamanu da una altre estensione di a vostra sucità.
Eccu uni pochi idee per i saluti chì ponu fà cuminciate, chì varieghja da l'affari, à u menu pocu formale. Tweak è personificà un pocu cum'è vo avete bè, ma ùn pruvà micca per allughjà moi longhi di sti fundamenti.
Un pocu Parramentu generale di voicemail
- Bonghjornu. Arrivu à Jim Bucki. Per disgrazia, ùn pudite micca piglià a vostra chjamata ora, ma vogliu vultà tornu quandu puderaghju. Allura, lasciate un missaghju dopu u so foglio.
- Salute. Questu hè Jim Bucki. Ùn puderà risponde à u telefuninu ora, ma se ti lasciate un missaghju cù u vostru nome è u numiru telefònicu, tornu a vostra chjamata prima.
- Arrivu à Jim Bucki. Ùn puderebbite piglià a vostra chjamata à stu mumentu, ma ùn dàbite in un mezu dopu u tonu. Vi retorna a vostra chjamata prima ch'e sò capaci. Sè avete bisognu d'assistenza immediata, chjamate u mo sicritariu, Susan Smith, à l'estensione 6338. Grazie per chjamà. Avvedeci.
- Arrivatu à Jim Bucki, a vostra guida à a tecnulugia di l'operazioni. Por desgraciate, ùn pudite micca piglià a vostra chjamata ora, ma se ti lasciate un messagiu è cumprà u vostru nome è u numiru telefònicu, tornu à voi cum'è pudete. Pudete ancu cuntattà per me via email à operationstech@XYZ.com. Grazie per chjamà.
- Bonghjornu. Arrivu à Jim Bucki. Ùn pudite micca risponde à u telefuninu ora, ma iu tornu a vostra chjamata prima ch'ella ponu. Se si tratta di una ordine recente, pudite chjamà u dipartimentu di serviziu di Cliente al 1-800-555-1212. Sò dispunibuli da u luni à u venneri 8 am à 5 pm Tempu orientali. Or pudete puru login in u nostru situ web. Inutili, permettenu un missaghju dopu u sope.
- Grazie per chjamà. Avete aghjuntu à l'Office di Jim Bucki, Guide to Operations Technology. Sò parlu cun un altru clientu, o quì sò alluntanatu da u mo desk. Se chistu hè una emergenza, chjamate u mo contru à u serviziu à u 1-800-555-1212, 24 ore à ghjornu. Inutili, permettenu un messagiu detallatu è cunfidenziale dopu à u tonu è tornu a vostra chjamata quannu sò prontu. Grazie.
Includite i punti fundamentali induve:
- Greet the caller.
- State u vostru nome è u titulu, se appiche.
- Spiega l'infurmazioni chì avete bisognu à u messagiu chì ghjè persu, d'esse solu un nome è un nùmeru o l'infurmazioni addiziunale.
- Duna l'interprete altre opere.