L'Etiqitettura di l'attistennesi automatizzati
A manera più veloce è simplice di programà è richeghjenu a funzione automata di cumpagnia di u vostru sistema telefunicu hè di scrive un scrittore nantu à un prugramma trattatu. Scecce una persona per gravarà u script chì hà una voce simpaticu, pudete parlà senza stuttering o vacillatrice è pò pronomi è annunziate ogni parolla è nome chjaramente.
Attendant Automatizatu Salutu
A prima parte di u script hè a salutazione. Hè a vostra oppurtunità di prisentà a vostra cumpagnia à i vostri vignaghjoli è aghjettivu a vede in a vostra cumpagnia.
Attendant Automatizatu Salutu
- Cumincià cù una apprezzazione per u so invitu o cumerciu
- Ùn avete a salutazione pocu per chì i chjamaturi chì tornanu ùn si ponenu ogni ghjornu chì chjamanu
- Aduprate a vostra tagline, slogan di cumpagnia è u nome di u situ web, o sia troppu tù.
Attendant Automatizatu Dà Salute Dioni
- Ùn aduprate micca più di duie o trè persone per salve i vostri chjamati
- Ùn prumove u vostru situ web ùn avete nunda di valore per offre à i vostri clienti
- Ùn fate un slogan o tagline solu per cumprà u salutu.
Opzioni di operatori automaticamente
A parte più impurtante di l'assistente automaticamente hè presentatu l'opzioni chì i vostri chjamati anu da selezziunate per vene à a persona chì avìanu bisognu di parlà. Ci hè dui tipi di chjamati: (1) e persone chì ùn sò micca familarii di a vostra cumpagnia è avè bisognu di guidà è (2) chì chjamanu chì si sapanu quale elli necessitanu di parlà è cunniscite a so estensione.
Opzioni di l'attellatori automaticamente
- Opzioni d'utilizazione chì sò cumunamenti accettati. Per esempiu, "Press zero per u Receptionist," "Prusse a chjave per ritornu à u menu precedente".
- Dite à i vostri vignaghjoli quandu puderà quandu puderanu chjamate l'allargumentu di u partitu di u fughjenu si a ghjuranu.
- Fate micca chì i vostri chjamati cunnosci da fà fronte à u vostru altere di menzione sò cambiatu pocu tempu. Eliminate stu bisognu dopu trè simane.
- Ùn site l'opzioni più freti chjamati prima.
- Dà l'opzione cumentu prima di dà l'ottene numeru. Per esempiu, "Per i servizii di Cliente, presioni" 5 "."
- Verificate micca a ducumentazione di u sistema di u numeru di l'opere menu riservate. (per esempiu, tutte l'estensioni cumminciare cù u numeru "8" è per quessa "8" ùn pò micca esse aduprà com'è l'opzione di menù).
Opzioni di l'attellatori automaticamente automaticamente
- Ùn dì micca "per favvi" prima di prisentà tutti i opere (per esempiu, "Impressate 1 à ... Impressate 2 à ... Impressate 3 per ..." etc.)
- Ùn prisentanu più di sei scelte per un tempu. Se tenete più di sei scelte, criate una struttura di menu varietale. Per esempiu, "Per Sales and service options, press 5."
- Ùn assume chì tutti hà un telèfonu di cunnessu. Se una opción menzione ùn hè micca selezionata in quattru trent'anni da a fine di u salutu, cunnettite u chjamante à u salottorevatore.
Scripts Attendant Automatizati Sample
- Grazie per chjamà L'Operazioni Tech Company, induve "A tecnulugia è l'affari sò cupiate". Se si cunnosci l'estensione di a festa, pudete chjamate cù qualchì tempu. Inutili, sceglie un di l'opzioni seguenti. Per serviziu di Cliente, pressa '1'. Per sapè tècnicu, presùva "2". Per i nostri òmini di l'attività regulare, presse '3'. Per a contabilidad, presse '4'. Per Cumprendi, pressu "5". Per truvà un locu vicinu à voi, stampa "6". Inutili, stampa '0' per a réceptazione o stà nantu à a linea è qualchissia vi aiuterà pocu.
- Benvenuto à L'Operazioni Tech Company. Per verificà l'estatus di u vostru contu, visite in u web. Se sapete l'estensione di a persone, pudete chjamate cù qualchì tempu. Per u direttu di l'impresa, stampa "1". Se sapete l'estensione di a persone, pudete chjamate cù qualchì tempu. Per u direttu di l'impresa, stampa "1". Per sapè tècnicu, presùva "2". Per serviziu di Cliente, press '3'. Per Sales è Marketing, press '4'. Se vulete parlà à a répétitioniste, press '0' o stà nantu à a linea è un di i nostri simfuni amminstrativi vi aiuterà. Grazie per chjamà L'Operazioni Tech Company, induve "A tecnulugia è l'affari sò cupiate".
Dopu l'oghje, Weekend & Holiday Scutdown Attendant Gestionatu Automaticu
Se a vostra affari cadeneghja dopu un certu tempu o oghje u findi è ùn ci hè nimu per risponde o assiste à i vostri chjamati, create un salottu attentuale automatizatu dopu. Dìite à i vostri chjamati in fronte chì u cummerciale hè chjusu è dumandate à chjamà à u ghjornu. Inoltri, include u vostru urdinariu di operazione.
Attendant Automatizatu Sample After-Hours / Script Weekend
- Grazie per chjamate L'Operazioni Tech Company. Avemu puntualmente certi. Ci hè apertu di 9 à 10 p. Mese da u luni à u venneri, è 10 ore à u ghjornu oghje, u Central Standard Time. Se si cunnosci l'estensione di a festa, pudete chjamate cù qualchì tempu. Inutili, truverate in u nostru oghje di u ghjornu normale, perchè pudemu assicurà. Grazie per chjamà L'Operazioni Tech Company, induve "A tecnulugia è l'affari sò cupiate". Avvedeci.
- Grazie per chjamate L'Operazioni Tech Company. Avemu puntualmente certi. S'ellu hè una situazione di emergenza, per piace u serviziu di u risponde à u 585-555-1234. Se si cunnosci l'estensione di a festa, pudete chjamate cù qualchì tempu. Se tenete un cunse cù noi, pudete puru verificà u vostru situ 24 ore à ghjornu 7 ghjorni à settimana in www.operationstech.about.com. U nostru oghje di u ghjornu hè di 9 am à 5 p. Mese da u luni à u venneri, è 10 à a sesta di u sabbatu, u Standard Central Time. Inutili, truverate in u nostru oghje di u ghjornu normale, perchè pudemu assicurà. Grazie per chjamà L'Operazioni Tech Company, induve "A tecnulugia è l'affari sò cupiate". Per ripetì stu missaghju, presse a chjave. {3 second pause} Adieu.
Assicuranza Assistante Automatica Seasonale
Per prumove specials staggeri di a vostra cumpagnia o solu per estenderà un salottu staggiunale speciale per tutti i vostri chjamati, pudete vulete prutifore u vostru salottu attentato automatizatu per un tempu limitu. Utilizate din sparingly and only if it reflects the spirit of your company. Per esempiu, un salottu di vacanze di stagione chì vulete chì i vostri ghjovani ghjocu è a prusperità in l'annu novu ùn era appughjatu per una agenza di cullezioni.
- Avete alcuni A Operazioni Tech Company. Da "a nostra famiglia" per "a vostra famiglia", vulemu chì vulete desiderate una festa di festa è un annu successivo. S'ellu cunniscite l'estensione di a vostra parte, pudete ...
- Grazie per chjamate L'Operazioni Tech Company. Preguite à u serviziu di serviziu di u clienti à i nostri 4 di lugliu i desoni nantu à tutti i servizii di sustituzione. S'ellu cunniscite l'estensione di a vostra parte, pudete ...
Prughjettà e Pruva
Prima di rinsignà u vostru script scripturale automaticamente, avete a persona chì avete sceltu à leghje à assicurà parechje volte in fronte di voi. Utilizà questu per fine-tune and annoncezione. Dopu chì u novu salutu hè registratu, chjamate u vostru sistema telefunicu immediatamente per verificà a copia per l'errore è verificate l'opzione cunfirmata u travagliu cumu hà pensatu.