Cumpete u vostru propiu Ristorante Cumentu Cumenti cù questi cunsiglii faciuli
Averrende à i rispunsibilità di u cliente è à piglià à u core sianu una parte cuntinuva di gestisce u vostru affari restaurant ... micca solu quandu avete u tempu, ma in modu rigulari. Avete vede parechje per cultivà riazione. Pudete fà facite cù e cunversazione face à a face, per mezu di e social media, o ancu à u vostru staff. Ma u metu più pruvatu è veru hè u cartulare di u cliente.
Hè offrittu stu modu fàciule è veloci per dà rivisu pò aghjunà u vostru ritmu di risposti è dà datu significanti per u travagliu se sè vo vulete fà ricerche.
Cosa hè una Cumentu di Cumentu?
I tarritorii di cumentu sò l'oppurtunità per i clienti elliaraghju u vostru restuuranti o fà suggerimenti per a migliione, ancu parechji suggerimenti chì pudete micca vogliate sognu. Opone di rispunsabilità per primate nantu à serviziu di u clienti, selezione di menzione, preparazione d'alimentari, a limpezza di u vostru stabilimentu, è l'ambienti generali di u vostru restu.
È sì, avete ricevutu critichi, ma voi è parechji di u vostru restu riffrupente pò ancu esse maravigliatu da a quantità di rispunsibilità positiva chì i clienti abbandunate nantu à u cartulare di u comment.
Cumu passu a cartula à i vostri Clienti
A vostra cartula di cunnessione pò esse dispunibule annantu à u cuntracistiu o quandu hà intrappulatu cù a verificazione à a fine di l'esperienze di a diner à u vostru locu. Avissi bisognu di qualcosa chì pò piglià cun elli è puderà esse dopu, o cumprà fin'à e quì, se questa scelta. Pudete cumeneveniu à fà per quessa è quì da ancu impone pensi o lapis in un titular vicinu à u registru.
Pudete puru esse cunsideratu chì offre un cartulu di cumentu in u vostru situ o da a vostra pàgina di Facebook cù un servitu cum'è Stuple Monkey, ma di carta è penna hè sempri un bonu modu per aghjustà i rispunsibilità di u cliente. Quante parechji avete statu datu l'indirizzu à un'altru online cù un shopping receipt, è quantu volte chì avete statu veramente capace à u prublema di rializà quella indittà?
I publicitori sò danse chjappu quandu quand'elli sò scalendu quarchi cosa dunque pudete avè una mostra sfondata.
A vostra cartulare di scrivate pò esse anònimu, alcune clienti puderanu esse più cusì cun questu-o pudete dumandà nomi è infurmazione di contact. Sè aghjunte un ispaziu per i nomi, indirizzu o indirizziu di i clienti, è s'ellu li furnisce i ghjè un apertura per seguità à sapè più o per fà sapè chì i so suggerimenti hanu purtatu à u core.
Essenze Escrizone per una Carte Comment Commenti
Pudete adattà a carta di st'artesi per avà à u vostru cuncettu di u restu restaurant è a vostra basa di clientella. Ideale, deve dumandà dumandene à scelta rispunse e dà l'opzioni, ùn scrive micca un manifestu nantu à a so sperienza in e so parolle. Ùn vulete micca scantà e ghjente. I vostri clienti sò cum'è postu chì site. Puderanu esse dispostu à cumpientà a carta, ma ùn volenu à passà assai tempu facenu, perchè chjuche cavalli ùn sò ideali.
Ask customers to rate the areas of your choice in una scala di a) inacceptable, b) necessanu migliamentu, c) fair, d) good, or e) excellent.
I duminii chì dumandate pè risponde per esse u vostru servitore, l'alimentu, o l'aspittatu di tempu per una tavula. Pudete offre offerte risposta risposta in ogni categuria, cum'è:
U vostru servitore era:
- Friendly
- Sapè
- Avvirtendu
- Rude
U nutru era:
- Porghje generososi
- Tastate grandi
- A presentazione hè attente
- No cumu si l 'omi l'hà dettu
Limpieza:
- Sala di pranzu
- Waiting area
- Bar
- Restroom
Pudete vulete crià parechje altre prublemi ancu per dà un sensu mejoratu per i rispunsèvuli:
- Chì avete aduprà?
- Cume ferma cose cun noi?
- Vulete esse in a nostra mailing list?
Infine, dumandate à i clienti à aghjunghje qualsiasi cumenti chì puderanu aiutà à migliurà a so experientia culinaria
Una Parolla Finima
I tarritorii di cumentu sò stampati nantu à carta di qualità bona è aghjunghje u vostru logu di a vita, l'indirizzu fisicu è a vostra indirizzu postale si sia diffirenti. Pudete offere prununzii o certificati di rigalu cum'è inzucu per annunziate u risultatu di i clienti. Questu hè ancu un bonu modu per incrementà a vostra mailing list per a altre attività promozionale.
Sè vo avete pututu culligà i risultati per i clienti, hè ora di principià. Puderete truvà l'arregistramentu chì avè bisognu di riparazione, ma pudete truvà ancu ciò chì hà travagliatu veramente bè. Assicuratevi di piglià un tempu per celebrà l'esse ste successi cù u vostru staff è per dilli ringrazialli!