Agghjunghje l'alimentazione in u to restu u bar o pub per riflette di ricerca supplementu
Avemu trovu stu blog post da Erle Dardick un guru di cunfruenza è fundatore di u Software di Monkey Media chì sentia utile à qualchissia chì possa un bar, ristorante o deli è vulete cultivà e vende nantu à u salottu .
Cumu hà decisu di aghjunghje l'alimentariu à a nostra deli.
Quand'avu principiatu in Tony's Deli 16 anni fa, u ristrutturu hà avutu un bonu fideli di seguenti trà a cità à Vancouver, Culumbia Britannica.
U deli era prusperatu è, cum'è a nostra attività criscenu, parechji clientursi dumandenu sè chì puderà portà l'"Esperienze di Tony" à a so uffiziu. Questu hè u principiu di u nostru serviziu di u serviziu di cummerciale à a cummerciale à Tony's Deli è cun noi cambiammu u nome di u nostru restu à "Tony's Deli & Catering Company".
Cum'è qualsiasi cumprta nova rivenuta, i nostri punti di forza è di punti debbiti diventenu megliu chjaramente definitu cum'è noi avemu principiatu in stu novu canali di vendita di deli catering. Prima, pigliammu ordini nantu à una napkin! Eppuru, u ventu spuntari è noi perdurà l'ordine; micca un grandu startu à u nostru programa di catering. In ogni modu, cum'è i nostri ordini anu aumentatu hà pussutu tramutà prucessi enormi in u locu chì hà permessu di a nostra nova attività di impronta per sempre.
Hè durante u sviluppu continuu di u nostru programa di cumpagnie deli chì hà cuminciatu à capiscenu l'uperazione di mercinezione di u polinizazione intellettuale trà i canali per aiutà à i clienti chì ùn eranu mai sentiri di Tony's Deli.
Questi clienti eranu novi per noi è si avemu fattu un bonu travagliu nantu à l'usterie, avemu avutu acquistendu novi fanali per a marca. Avemu dinò avemu sta custruimu u nostru prudutti di a marca entre i clienti Quandu i ghjorni passati, avemu cuntinuatu à circà modi per migliurà a nostra operazioni. Avemu travagliatu dura.
A crescita di l'ingaghjamentu di l'intrattenimentu corporativu precisa un mistieru di vende di cummerciale à prughjettu.
Per esempiu, l'esperienza di cunsumu duverà esse grandi, ma se i vostri clienti ùn sò micca cunnisciutu chì viaghjanu in l'affari di u salottu, ùn penserianu solu di i vostri servi chì sò oghji, chì puderanu esse limitatu in l'quattru quattru mura, u vostru prugramma adupratu è / o a vostra spedizione.
Perchè a parolla fora di u vostru programma di i prugrammi pò esse un travagliu difficiule. I vostri impegni in a magazzini pozzu avè pocu, se qualchissia, sperienza vendu i so servizii servizii di catering Ma se fate correzzione, u messagiu di a cumpagnia specifica di a vostra marca serà utilizata in ogni ughjettu di a vostra attività - facendu simplificatu per i vostri langazioni per cumunicari efficace a diffarenza trà i vostri canali di serviziu.
U centu per centu di a vostra base di u cliente hè o viaghja nant'à un 10 minuti da u vostru locu è questu significa l'ambiente fisicu di a vostra maghjina hè una strumentu di mercadera chjave per u vostru affaragliu in casu. Eccu 10 uttimi càterna chì travagliani in Tony's Deli & Catering Company. Quandu viaghju di l'impresa à a cumpagnia, queste idee cuntinueghja a travaglià per e so impresorii multiunità chì anu stati rializati cun capacità nantu à e cose di a so cummercializazione.
Allura quantu avete da vendita di marketing à u vostru òspite o ristorante? Incorporate these 10 Tips in u vostru pianu marketing.
10 Restaurant Marketing Idee è Catering Tactics chì travaglia in Tony's Deli & Catering Company
- Assicurà a fiducia di u cliente cun preveditu è serviziu di fiducia ogni ora, in tutti i canali di serviziu per a vostra marca. I clientali cresce una cunsistenza in tutti i vostri posti à urdinendu.
- Focus on una grande experience. Tutti i vostri punti di tuccarà di clientali devenu a sperienza di a gestione previsible è faciule per i vostri clienti.
- Per un operatore di restaurazione di una unità, impone un puntu di l'ordine centrale ... chì guarantarà chì i vostri clienti ricevenu una sperienza cuntrullata, cuntrullata è positiva da i membri di l'equipaggiu chì cunnosanu i sapu di i vostri offerti è servizii di campagnoli. Pigliate creà
- Cugliu "specialista di crescita" duv'ellu pussibule. L'urdinazione di l'Ordine hè a linea frontale quandu si tratta d'ordine di l'alimentazione.
- Avanzate dopu ogni ordine di cunfratura cù una chjamata da u vostru capu di càmmara. I vostri clienti si sentenu chì vi preoccupa. Qualchidia ùn si ponu esse trattati è averebbe discussioni futuru.
- Fate surveys è furnisce i clienti à i clienti cusì piglià l'istima mentri l'esperienza hè fresca in a so mente. A ricerca in permanente provee valurizà in e spazii chì ùn pudete micca sapè chì ùn anu micca eseguitu.
- Engine i vostri clienti in modu rigulari. Nimu li piace à sentate cum'è un numeru è per stà in cuntattu cù i vostri clienti in una basa persunale mantene u vostru servitore in u fronte di a so mente. Cumpete un equipatu di vendita di salottu per mantene relazioni è persighjani novi.
- Ùn vi scurdate di guardà i clienti biolentu. Isse clienti si mette menu di una prima annu. Pò esse faciule d'oblastu di tuccà a basa cù elli, ma fatturà veramente un bon corpu di i vostri risultati - in particulari di e vacanze. Pudete cuntattà cù offerte speciale per intitallu di modu più listessu.
- Rialta fidelizà cù un prugrammu recumbent. A riservazione B2B hè una grande affari è l'imprese passanu molti di soldi ind'è l'omi. Ricerche pirmettichi sapendu sò valori è stu sforzu pò ancu esse un fattore determinanti quandu tocanu à mantene una relazione cuntinua cù i vostri clienti.
- Mandate scritte manuale. Ùn ci vi parlate à un clienti più più quantu quantu averete dunque quandu vi ricevenu una carta di ricercà in u mail. Assicuratevi chì tene u persone è un specificu per ùn esse "massa prodotta". I tocchi persunale sò chjave per fà i vostri cumpagnie di càmmara sentenu particular.
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Edited by Susie Wyshak, Dicembre 2015