Avanzendu u Reception
Quandu u Donazione Mensuale Piglia u Meziornu Offline.
Quandu qualchissia parechje un donatore recurrente offline , dicendu à u mail direttu, u telemarketing, face à face, o a TV, vi ricumandemu di mandà un mail currettu immediata, ringraziu lettera . Ma, dopu u primu cuntattu, ùn mandate micca un altru annunziu ogni mese.
Hè ancu ghjucatu è duvintà u vostru donu da l'annullamentu.
Inoltre, Custa u soldi per mandà una ringraziatu per via mail di u babbu chì vènia à u scopu di avè qualcunu chì sò cum'è un donatore recurrente. Inoltre, avete da mandà un repertoriu di imposte in gennau di tutti i so doni , perchè avè u so averebbe per i so rècordu è, sicuru, vi tenite sempre u ringraziu donatorii mensili in a vostra carta d'appillazioni annuali , è ricunniscenu com'è special.
Receipts Di Letterata Mensuali Online: Facirle persunali è Speciale
Per i donaturi mensili di candau di creditu online, un aghjuratu u vostru email hè generatu automaticamente cada volta chì a donazione hè fatta.
Ancu se u vostru donu online ricevi un mandatu per email, mandate una carta di mail in baccelli per ringraziallu pè undue u vostru prugrammu mensu di u prugramma. Donaturi in ligna apprezzendu chì avemu una carta mandata cum'è qualcosa altru. E, anzi, l'email ùn pò mancu esse seen. Inoltre, mandate u ricchiertu di a fine di l'annu via mail (è mail) in i ghjurnale .
Avà hè prubabile chì un annunziu per email serà spargugliatu ogni mese, quandu a donazione di donatori hè fatta. Ma ùn hè micca mandatu u stessu annu. Fate un esforzzione extra è u prugramma diversu aghju ricevi u ricitari.
Se programate 12 ricetti distinti è troppu, almenu u prugettu sei è po appicca.
Ùn sò certe micca fà chì i donatori si senti cusì intesu si mantene u mandu u listessu mesu standard di u recibitu dopu u mesi. Aghjunghje viaghja micca rigistru cù i vostri donatori. Ùn si pò micca sentu chì ei vi ringraziatu tutti. U ricunnisciuta ùn hè micca micca u ringraziu.
Invece cum'è PayPal è Network for Good per quantu per a so facilità d'usi per i donatori mensuale, i so ricettuti di u messagiu sò assai umidali. In e versioni di "st'offendu" di sti servizii, ùn puderete mancu fà di cambià i missaghji.
Eccu un esempiu di un email ricivutu da PayPal, solu per fà u mio puntu:
PayPal
Mandavanu un pagamentu automaticamente
Hello i waasdorp,
Mandavanu un automatice pagamentu à Marstons Mills Public Library, Inc. Quì sò i dettagli:
Amount: $ 5.00
A: Biblioteca Marston Mills Public, Inc
Per:
URL di u cliente: http: // www. xxxxx
I posta à serviziu di u cliente: smartn @ xxxxxx.org
Telefono di serviziu di u cliente: xxx-xxx-xxxx
Dà pagine automaticamente:
Pensate prima chì fate u vostru prugrammu mensu à u prugrammu di u tercu. Quandu pussibule, cumprà i piani di prima per ciò chì cuntene i vostri missaghji. Se ùn pò micca fà chì, seguite ste suggerimentu.
Cumu fattu una Impressione megliu
Ci hè una solu solu chì ùn deve micca moltu tempu o risorse extra, è hà da fà un mondu di diferenza à u donu mensili chì tentarvi à mantene è aghjurnà à nivellu di cuntribuzione più altu.
Avete avè pussutu avà digià codificatu queste donatori mensuale in a vostra lista di email o software CRM com un segment particulari. Se no, principia per fate cusì! Tandu vi benefatezzu da ellu in corta and long run.
Eccu un suggerimentu simplice per indirizzà u prublemu di i ricettimenti donatori mensuale chì ùn ùn faci micca troppu tempu:
1. Crea una variazioni unica di u vostru email newsletter per incridà una ringraziatu à u vostru donu mensili.
A cunfidu chì avete da mandà un novale o messagiu email à i vostri donatori, almenu un ghjornu. Sì accussì, vi ricu à creà una ligera variazioni di l'intrudule email chì dice:
Grazie per esse un grande membre di u Cercle d'amichi ( fate in nome di u vostru gruppu mensili ). Fate una diferenza per e molti persone (animali), etc. duvemu serve ( cumpleti specifichi) ... Grazie à voi, pudemu avè i fondi à ... ( cumpletu specifiche ).
Allora accumpagna cù u restu di u vostru librettu. Ùn riepite l'ammontu è a data di u regnu in stu email, ma cuncintu nantu à u fattu chì sò un donu di ghjente à a vostra organizazione, è sò veramente ESPERTU! Avete bisogna à fà quì nantu à e prime pocu liniu di u vostru email newsletter.
Questu modu, dà u vostru donu mensili chì "sensu spéciale". Ùn hè micca assai travagliu extra di u vostru parte, è hè ancu menu impurtante à quale tempore di u mese chì mandate stu email.
Aghju dettu chì u vostru donu mensili ciò chì hè specialu hè di a vostra organizazione è a diffarenza i so doni. È, sì avete rispunsevuli è testimoniali da i vostri donaturi mensili, ùn anu a paura di usà. A genti amassi à sente di altri donatori cunfermendu chì hà fattu a decisione ghjustu à unisce à u vostru prugrammu mensu di u prugramma.
2. Mandà almenu quattru email special thank yous.
Sì ùn avete micca mandatu un mailing informale per email, vi ricumandemu chì fate almenu four different thank you emails to your donors mensile durante l'annu. Ricurdà chì u ricumpensa mensu ùn hà micca bisognu.
Ma i vostri donatori mensuale prubbabbilmente prestà attenzioni à sti special thank yous. Ùn avete micca esse longu o crescente, ghjusti persunali è apprezzati. Parechji urganisazione tendenu à cambià di u so mail di bocca avisso lettere dopu à un trimestre, secondu u schedariu di u funziunalu annu, cusì ponu solu una variazzioni di email, è travagliendu in una referenza per esse un donu mensili.
Sò tutte e mantene e cose di cunsiderà simule è manighjonnate, perchè pruvate d'utilizà ciò chì site digià in u locu è fàcenu ritmi pè accuncià i vostri donaturi mensili. Hè cusì impurtante di trattà stu gruppu particulari sanu superiore. Puderete tene à benefittà di sti donatori, mesu dopu à mesi, per parechji anni veni.
Erica Waasdorp hè u mo pudete urdinatu à quandu mi teni una quistione di furnizzioni mensuale. Hè l'autore di Giving Minute: U Giganti Ritornendu.