E sapete quale hè a so questa più freccia?
Sì, l'avete l'hà intesu: "Ci hè qualchissia manera ch'e ponu scaccià o sopr'à u me scantu di chjama friddu?"
A maiò parte di noi avemu un certu certe resistenza à u chjamà friddu, è parechji parsoni cù a so paralizazione in u viscerale è u temu emutivu di chjama friddu chì ùn pò micca ancu di ricurdà.
In certi modi, u scantu di u chjamà friquenu hè practicamente una epidemica - ma micca u tipu d'epidemica chì hè publicitatu nantu à TV o in ghjurnali. Hè una persona muda è persunale, a lotta siculogica chì succidevi in nostri cori e menti.
U timore di u chjamà friquenu hè una lotta dolorosa è di ghjocu per assai attrusione è vendepuli chì sò furmatu in i tecnichi di vendita tradiziunali.
I vittoria tradiziunali di vende furmate risponde à e quistione nantu à u friddu chjamà stu modu
- "Tutti questi avete a fà è fà più telefunu chjamati".
- "Tutti questi averete bisognu hè crede più pensati positivi".
- "Solu appreia à accetta rifiutu cum'è una parte normale di vende".
In altre parolle, "hè a to curpa chì ùn avete micca successore in vendita".
Questu hè cumu di qualcosa chì hà spavintatu di saltà da una buceta di scorsu, "Ùn serà micca un capriccio! Sulu!"
In a mo spirimintà, assai pirsuni ponnu supremu i so teme chì, in modu chì u messagiu sottuviu hè chì, si fate à fate quarchi incunificata, "ghjustu à fà" solu maghjalmentà solu u prublema.
Ma questu hè una risposta chì ùn vede micca una cumprinzia di tutti i mischiuli siculiani chì sottu sottu à u scantu di u chjamà friddu.
Allora, cumu si vede u so sustegnu di u cold calling?
In my opinion, a suluzione hè simplice è hè basatu annantu à l'intruduce trè cuncetti sani:
Edited by Laura Lake
- Ùn sò micca tò Culpa
Ùn pudemu micca aiutà à pensà chì ci hè micca qualcosa cun noi perchè l'altri pirsuni ponnu avè dicenu chì qualcosa ùn deve micca esse un problema, ma i nostri sentimenti interni nni dicenu chì ùn avemu micca còmpiu per fà.
Ci hè una sorte di "cuddini di i vecchi" di u cumerciu di vendita di crescenu i salute in i paisaghji di lingua inglese, cumpresu i Stati Uniti, Canada, u Regnu Unitu, l'Australia è a Nova Zealand, chì dice: "Aviu avè bisognu à ripece in successu di vendita, Ci hè ancu bisognu à voi!
Stu penseru veni da i prugrammi di vendita tradiziunale chì anu seguitu à esse l'approcciu s'acellu à vende.
Hè ciò chì voi bisognu di capiscenu, però, hè chì pudete teme friddu, perchè chjucu hà esse esse espunutu solu in i plantezii tradiziunale di vendita, chì prumesse retechzione.
Queste l'appruduce insegenu a chjama friddi in questu modu: intéritate, spiecanu ciò chì fate, suggerenu un benefiziu per u cliente ... cusì chjude l'ochji è preca chì ùn rispose micca "Avicà micca interessatu" o "Disgrazia, aghju impegnante".
Sè ancu secondu st'inircu tradiziunale, puderebbenu senti respunsi cum'è queste u momentu chì tene di parlà.
Sò rifiuti, è ciò chì ci facenu facenu sensu riittatu - è questa raghjone bè cumu fà per voi dislike, teme, è evite u chjamà friddu.
Cumu pò esse chjamà fridhe in una sperienza positiva se u rejetu hè a risposta più cumuna chì avete?
- Sò o vostra persunzioni Passiu o Aggressivu?
Sempre chì puderebbe chjamà cù e persone di u scantu di u chjamà friddu, elli viaghjanu sempre me dicenu chì anu teme à fà invià friddi, perchè ùn volenu micca esse perciuti cum'è "aggressivu".
Questu hè una altra parte di a battaglia interna - si vantavanu di passà è passive è ùn mancava a confiabilitati per fà l'appressu vicinu, ma ùn vulianu micca chjamà à teme à esse aggressivu.
Eccu a bona nutizie: Ci hè un intermediu entre "aggressivu" è passiu.
Hè un locu duv'è pudete esse quellu chì site mentre ch'ellu era sempre efficace cù chjama friddu, senza mai avè riittatu novu.
Unlock The Game ™ vi mostra quantu pudete esse incredibbilmente efficace in invelleria fridda senza avè attivatu u rifiutu di i clientele potenzjali. Imagine a pussibulità (è l'ingressu potenzjali). - Amparate à Daccià a vostra lingua Parintà u vostru pensamentu
Se pò circà un locu in un locu induve puderete amparà u sensu chì avete aduprà usi tradiziunate di scrizzamentu tradiziunale "scrittura" è cumpurtamenta, avete truvatu spuntaneamente l'usu di lingua chì avete aduprà in una conversazione naturali.
Utilizendu parolle e di frasi naturali - in parlà esattamente ciò chì avete cù u sapè chì pudete cambià a invidia fridda in una ricerca refrescante è produtiva.
E, cumu per lascià di u mudellu di staccazione friquenti in i tempi antichi, in quale u vostru pruduttu o serviziu hè u vostru unicu modu di generazione di una conversazione telefona cun una prospettiva, fate a transicione più cruciali di tutti: avete principiatu pensà d'avvicinà e prospetti potenzale ùn micca da a vostra perspettiva, ma da elli.
Chì significatu per questu?
Imagine ciò chì seria cum'è se pudete sèntenu i pinsamenti di u vostru perspettiva per i prublemi chì anu avè - è chì a vostra soluzione pò esse risolvutu.
Ancu più impurtante, suppone chì pudete ancu avè nutatu di e parolle è di i frasi chì anu usando com'è pensanu nantu à i prublemi, è chì pudete piglià sta lingua è incunificà in u vostru enfasi fridda.
"Sì, ma comu si facia? puderete dumandà.
Hè sempru. Aghju dumandate à i vostri clienti i clienti chì trè soldi di prublemi sò pruduzzione o serviziu hà resolvutu per elli.
Quandu pudete cambià a vostra pensazione, ùn pò micca sappiutu cambià a lingua chì utilizate, chì permette di cunnette in una nova via positiva cun l'altra persona chì chjamanu.
Se pudete abbandunà u vostru sistema di credevule di vechja scola è apre a questa possibilità chì ci hè un modu naturali, còmico à a chjama fridda - una chì ùn accade micca u rifiutu - vi si sorprenderà da quantu facilmente rumpu è viaghjà su mezu di friddi.