Quandu venditore Salespeople perde una vendita

A Funzione di i Bumerin di vendita per l'Éxito

Aghju statu dumandatu à u misteru di fà cumercià una chjesa di specialità di vendita chì dà a gestione l'impresa. In certi aspetti, unipochi di e vendita eranu più forti ca l'altri, ma tutti l'impiegati eranu persone cun amori per u pruduttu chì vindìanu (chì ùn hè pocu cumuni cù spécialités). A maiò parte di e persone chì sò o sò travagliu in un spaziu di spicialità especialità sò fanatichi annantu à u pruduttu o u serviziu chì vende.

Per esempiu, i prupietari di immubitariu amare à imbarcà è di i ghjocesi chì anu amate i ghjorni è cupcagisti chì facenu i prupietari di impanzagile amate à cocchi Questu crea un sfruttamentu universale per insignà à i persone chì amanu un pruduttu specicu cumu pudite vende o cumu aghjunghje l'aspettu di cummerciale à u so hobby. In altri palori, i cummerci di vendita di vendita necessariu per esse riescita sò spessu perduti. Questu era u casu in a catena induve u misteru scumpite.

Quandu mi camianu in una di e catene di a catena, fù salutatu maravigliu da un venditore chì m'hà dumandatu di grande dumande nantu à a mo cumprà shopping è cumu puderia aiutà. Ellu spiegò chì avè bisognu à piglià 10 passi per esse successu à l'attività particulari. In lingua clara e concisa, scrivi sti passi è l'oghji prudutti chì aghju vulsutu cumprà per fà ogni passu. Dopu andavanu à traversu a magazzeria cù mè per vede à qualsiasi pezzi chì avia necessariu.

Per via di a mo prubabilità prubabile di cumpressione di misteriu à l'altri tenda di a catena, aghju avutu una idea di ciò ch'ella devi esse o ùn deve esse micca cumprà.

Unu, l'articuli ch'e avia avutu prughjettatu nantu à u costu di compra da circa $ 80 - $ 100. Quandu aghju erettu u pruduttu à u venditore, sustinia un pruduttu alternativu chì costru solu $ 20.

Avete fattu un bon travaglinu suggerennu avè acquistendu un pruduttu di i prezzu più prezzu (chì m'hà benefiziunà, u cliente), o hà fattu a so cumpagnia di cunfortulu per perde ingnevene?

Una cosa chì hà fattu cum'è un suggerenti un itemu cchiù caru hè creatu un fiducia di me. Hà dimostratu u so preoccuperiu per u mo interessu maiò. Per una banda, puderia discutiri ch'eddu hà rimissu ingaghjaturu, ma da l'altra banda, hà creatu a fiducia, chì m'offinnitu cuncorda cun ellu s'ellu faria un altru suggerimentu-chì hà fattu. Emu seguitu nantu à a lista, è pruiei suggeritu cumprà parechje articuli chì eranu più caru ca ciò chì avia avutu à mente. Perchè di questu nivellu di fiducia, andava cun elli cù a so ricumandazione. Allora à a fine, u vendeurore hà guadagnatu à gastru più di ciò ch'elli urigginariu pensatu. Hè fantasticu.

Tuttu avvia immersu. Basatu nantu à ciò ch'e avianu avutu a so vita, era prontu à scrive un rapportu glowing riguardu à issu impegnu spectacularu. E pùa so sbuffò. Avemu vinutu à l'elementu più caru nantu à a lista, è u salesista hà dettu: "Oh, ùn cumprà micca quì." Eiu rispunnì: "Ma amu sta tenda! Aghju aghju fattu una quantità di e vostri magazzini, è aghju sempre marchja happy. Dice: "Ma per questu articulu ... ùn accattà micca quì."

Dopu hà cumperu cun mè u situ web di l'impresa è prughjettiu chì mi cumprà u pruduttu perchè u vindianu à u prezzu più caru. Aghju ripetutu, "Ma si puderà fà più bè cumprà tuttu quì.

E a vostra qualità di pruduzzione hà sempre avutu i me altru standard.

Disse dinò: "No, ùn avete bisognu di accattà quì. Purchase u pruduttu cù a cumpagnia cumpagnia è risparmià $ 200- $ 300. Intentatu di novu per dà l'altru opportunità. "Avete un vastu situ web è un grande catalogu. Avete avè stu articulu in u vostru catalogu o in u vostru situ web? O pudete a vostra cumpagnia urdinatu per mè? "À novu me dicia cumprà u pruduttu in altrò. Pruvatu tutte ciò chì puderia di cumprà l'articulu. Ma di questu puntu, eru troppu vargogna per cumprà da ellu. Pagau vargugnate di cumprà nulla!

Fighjemu in tutti i stampa. Hà fattu un gran travagliu, hà datu a me fiducia, hà fattu una lista utili, caminava da a tenda, è spiegà tuttu. Hà fattu un travagghiu travagliu. Sullivati ​​a vendita quandu suggiurà cumprà u pruduttu in altru locu.

È puderia avè facilitu à mantene sta informazione per ellu stessu! L'altra cumpagnia ùn hà micca pagatu. Avissi avutu avutu chì m'hà dettu acquistà u pruduttu è cuntrullò in cunfruntura à a cumpagnia per cumunicà a discrepanzia di u prezzu.

Perduve rispettu per u venditore perch'ellu chjamò a so cumpagnia. Quì sò quattro vende chì devenu fà cada à tempu chì un clienti vene in a vostra tenda:

1. Voi. Sì i clienti ùn ti piace micca, ùn site micca fà cun voi.
2. The Store. Mentre i prudutti è di merchandising visuale sò impurtante, l'aspettu più impurtante di a magazzetta hè l'atmosfera, l'ambienti o quale assai pirsuni chjamanu "sensu" di a tenda. Pensate à a vostra buttula preferita. Chances are there's something about the store that makes you feel comfortable and at ease while you are there. Sentete cum'è per chì appartene. Ddu sensu di appartenenza hè assai impurtante per a maiò Clienti. Un magazinu sarà disenu cù cunfortu di u Clienti; altrimenti, ùn sianu micca stari!
3. L 'Esperienza. Sì u Clienti ci piaci, è piace cusì chì a buttrega ci sia, sona, ciàvuli è "senti", u prussimu chì si cunsideranu hè l'sperienza chì anu avutu. Questu hè un passu vitale per definisce micca sempre vita. I clienti anu vulsutu divertisce quandu anu realizatu shopping. Ricurdà, e vende chì dispunì una biera mercaderia à boni prudutti cù bon serviziu ùn sò micca chì un Cummerciu ùn cerca più. Vulenu una persona chì EXCEED a so spertesi ùn anu micca à scuntralli.
4. A Merchandise. Questu hè l'ultimu articulu u Cliente hà da cumprà a mercanzie propiu. Avete bisognu di questu? Semu à u numiru 4 nantu à una lista di 4-punti! A merchandise hè l'ultima cosa chì u Clienti hà da cumprà. Ùn puderanu micca cumprà a merchandise s'ellu ùn anu micca compru i trè punti preziosi! Hè solu dopu chì u Clienti hà decisatu chì ti piace è vulete fà u vostru cù voi, in a vostra tenda, diventendu l'sperienza chì vi prupone chì vi pudete di trasfurmà à presentà u Cliente cù a merchandise chì anu più probabili di vuleva avete bisognu è cumprà. Prudutti di spessu, i salute di i salute salute à u 4, senza passà ogni tempu travagliendu in u vende mandatori n ° 1, n. 2 è n. 3.

In my final experience with this salesperson, hà dumandatu à firmà à un mailing list. Ma ùn m'adattia solu un librettu nantu à e lezioni di l'azioni à a tola. Ùn ùn pudia suggerisce ch'e aghju visitatu u situ web di a so a cumpagnia per amparà più nantu à u pruduttu o a classi. Anchi si sò longu cù u vinditore, era mancatu di certi punti. Credu chì ellu stava sirviziu, ma a fine hè stata torna off è perde una biga vente.