Piglia una appiecazione Quandu una Cumpagnia di Client Va Un Bano
Ma senza mancu quantità di ghjocu chì un omu sia ghjente o pè curvarmente o chjappà hè cambiatu u fattu chì parechji clientelli ùn sò micca valore. Infatti, criu l'esce l'appena hè sbagliata. Quandu l'abitudini di u clientu o dumande passanu u puntu d'esse un pocu irritante per interferiscenu cù u vostru putenziali per a ricchezza è di a salute, hè ura di cut-lo.
A vita hè sparta curretta per invistisce a vostra energia in u mantenimentu di una relazione di clientale cù un cliente chì hè male per a vostra linea di fondu è / o a vostra salute mentale. Se qualchissia di e situazione n stu articulu applicanu, hè ura di scundizà u cliente.
Cumpiglià i casi casi ovutivi.
Sapete chì ghjè u tempu di u focu un cliente quandu:
1) U cliente hè abusermente fisicu.
Trimba tantrums, prustesi u cumentu, chjama nomi, stomps around shouting o altri contru à un modu fisificamenti modestanti. Comu u spusatu abusivu, ùn importa micca s'ellu dice chì dispia. Chì importa hè chì succede.
2) U cliente hè abituale mentale.
Tali abusu puderia esse u cagiunamentu contru à seguità o facendo observations disparate per u vostru generu, razza o apparenza. Se l'avianu fattu una volta, sò stati annunziati chì vi siu moltu à voi è da fà da novu, hè u tempu di partie manevi - ancu s'è i cumenti si sò stati fatti à un altru. Sì "Hà fattu un gran travagliu per un (insere here in insult)" ùn hè micca accettatu à a to fàccia, ùn hè micca accettatu sottu à u to daveru.
3) U cliente hè situata.
Avè una relazione clientale implica un certu nivellu di fiducia entre i partiti, è ùn pudere micca confià un mentintru.
4) U cliente faci sfruttimu ghjustìziu.
Ogni pranzu prumove a so propria barra per ciò chì hè raghjonu è di ciò chì hè micca. Iò pensu micca pruduttu per esse fora di prupurzioni.
Per esempiu, cum'è un sughjettu di u picculu affari, si vulete chjamate è discute i vostri latest brainwave di una idea di cummerciale à trè da a matina, crede chì raghjunatu. Sì statu un avvucatu criminale è avete chiamatu à 3e d'amu perchè eravate chjappu in a cella, ùn era micca pruduttivu. Idducidice ciò chì vulete è ùn hà micca fà in i vostri rilassamenti di u cliente è stà.
Va bè; quessi sò enormi bandieri rougichi chì cue you instantly (o avete) chì ùn avete micca pussutu avè pussutu averebbe, sidu più, mantene una bona rilazione di u cliente cù questa persona. Ma ci sò menu situazioni evidenti chì chjamanu à l'accionamentu ancu.
Preferite ancu u focu un cliente quandu:
5) U cliente hè abbastanza lentu di pagà.
I clienti chì ùn paganu à tempu ùn sò più cà solu; interferiscenu cù u cash flow di a vostra attività. Ùn puderebbe micca aduprà. (Se u flussu di u cuntenutu hè un prublema di regula per voi, quì sò 5 viaghji pratichi per migliurà u vostru Cash Flow ).
6) U cliente hè sempre stante o disputa i vostri fattura .
U cliente chì hè accunsentutu davanti à l'imbarcu, è cusì prova di "eserciterie" è di cutà u costu di u prugettu hè particularmenti aggravatu. Una tale experientzia cun tali individuu hè abbastanza. Stay pope, vai dopu ad elle per i soldi è di cut the loose.
7) U cliente mantene a cambià a so mente.
Sè vo avete chjamatu da l'ora, sicuru, ùn puderebbe micca impeti di sta manera - si pò manighjà a frustrazione di avè à rifiutà l'urbe dopu à u tempu. Questu hè un altru casu duverebbe bisognu di decisu induve a vostra cut-off personali hè.
8) U cliente ùn seguita u vostru cunsigliu - è dopu aspetta chì cogerà e so piezzu quandu e cose sò sbagliati.
Questu hè u classicu "perchè ciò chì vulia fà? l'esperma di u cliente cusì hair-tearing. U modu prufessiunale per trattà ponu esse per aiutà à risolvui a situazione di u cliente, se possu. Eppo sò sperente per ùn ripetiri l'esperienza si avvicina.
9) U cliente u ghjocu nantu à u cuncorsu.
A ghjente chì cose per u travagliu chì vulianu fattu è una pratiche esaminatu. Ma pruvate d'utilizà i prezzi di u competidor o di timeline per rinfurzà o avè una tarifa più minima à u travagliu chì hè stata accunsentuta o in u prugressu hè micca.
(Avete bisognu à u cuncorsu? Aghjunghjite 6 manere di fà scuperta chì a vostra dispusizione hè sopra .)
10) Un rapportu cuntinuatu cù un clientu puderia incanu in difficultà lege.
Per esempiu, possu esse un cuntrattu di cimentu chì furnisce u cimentu à una imprese di a cultura chì avete apre studiu travagliu di tarra. A pussibilità di a responsabilità ligali fa finiscerita stu tipu di rilazione di u cliente un no-brainer.
Ùn aghjustate micca un Client
Sì avete suffertu per una rilazione di u cliente dolore, dà u vostru captu una timpesta è dislodge l'anticu annu, unu in a manu vale à duie in l'arbulu. Per tutti chì sapete, i dui in l'arburu puderanu diventà à i vostri clienti è sò assai assai pocu problema è più lucrativi cà l'u piacè di i vostri pezzi chì avete trattatu oghje.
Ricerà a storia di u vostru cliente indecoritu è deciseru se ciò chì duvete passà per mantene a relazione cù u clientu cun ellu vale a pena. È se a risposta hè "No", u focu. Hè cuntentu chì site.