Difinificazioni è Affinità - Dui Ambiti Principali di l'Engagement Consumenti
Questu hè, l'infurmazioni chì vende u publicatore, l'annunziatore, è l'edituri amparate di i cunsumatori sò basati nantu à quelli chì i cunsumatori parranu. I cunsumatori chì dicenu ciò chì ci pensanu, sensu, è fà in cunzzione di e marchi. Ma i cunsumatori pò micca esse cunnisciutu di tuttu ciò chì pensanu è sintinu in una marca. È i cunsumatori sò spessu micca veramente certu di ciò chì sò i so intenzioni è di l'azzioni.
Hè bella per dichjara chì a maiò parte di ciò chì i cunsumatori cunsultate à i cuncernanti di u mercatu hè raghjone propriu da ciò ch'ella anu da fà o cume pensanu veramente. Invece, cumu pruvucatu i neuromarketing, l'attitudine è u cumpurtamentu ùn sò micca sempri firmati in a mente umana. Diversi mudelli di ricerca di u mercatu saranu sviluppati per affruntà e diversità modi chì e cume di u cunsumante influenza in a so decisione di compra.
Quandu u cunsumadore hè predisposti per piacemu una marca, diciunu chì anu una affinità di marca. Ma chì fattori stimanu à l'affinità di marca.
I mudelli attuali suggerenu i quattru fatturi o dimensioni di a ricerca di u mercatu:
- Cognitive
- Emottiva
- Lingua
- Azione.
Modelli di Ricerca di Mercatu
A maiò parte di a ricerca di u mercatu riflette nantu à u mudellu di parlà per capisce u cumpurtamentu di u cunsumu Questu significa chì e credenze, sentenzi è cumpurtamentu di i cunsumatori sò devenu da cunsumazione di quelli cunsumatori.
Sicondu Pepe Martinez, l'autori The Consumer Mind, i cunsumatori spessu contradicen. Per una banda, i cunsummadori tendenu à attu nantu à i so sentimenti, ma conscientemente informa micca ciò chì credi chì pensanu.
Sicondu Pepe Martinez, i ricercati di u mercatu sò affruntati cun issi cumpagni cumplessi:
- A cumpagnia di analisi di rispunsibilità di u consumatore
- Aliatu l'infurmazione più impurtante
- Facendu l'interpretazioni è i previsioni sò basati nantu à a so cunnissioni generale di ciò chì hè prubabilmente, se micca propiu.
In altri dritti, un investigatore di u mercatu ùn pò micca sapendu cun certezza chì u cunsumu crede o questu puderebbe fà, u mercatu di u ricchiertu vole sculaccià da u corpu di u cunsumu di u cunsumu , a so prufessione di u so mistieru di u mercatu, è ciò chì ellu entende a natura umana.
Questu hè sia chì u mistieru di u mercatu hè impiegatu neuromarketing.
Categurî di Metodi di Ricerca
I pruduttori di u mercatu anu trovi chì u caghjulu nìuru di u cunsumu umanu hè megliu illustratu da una cumminazione di metudi qualitatii d'esearchu, mettezza di metudiare quantitati è metudi di ricerca di aurocizia.
- Mètiti qualitativu: A rich dati rossi chì rendi da ricerca qualità cunducta bè prumove pò revelà informazioni persunalizati chì ùn sò micca pronate disponibili per altri metudi. Stu approcciu pò esse l'illuminazione chì u cunsumu crede chì hè impurtante in quantu à a so rilazioni cù marchi, prudutti è servizii. Ma particularmente illustra a manera ch'è u cunsummadoru incurazione cù a marca, prudutti è servizii.
- I mètudi d'invintori etnogulogichi permettenu i circannatori di u mercatu per investigà u cumpurtamentu di u cunsumu in ambienti naturali Questa forma di ricerca qualitativa permette di i comparaison entre i rapporti ntiressi di i cunsumatori è l'urdinamentu objettivu di i investigatori mercatu. Ma quì, una volta, ciò chì hè attuali in a mente di u cunsumadore hè micca cunnisciutu
- Metti Quantitative: U publicu generale è e persone di l'affari sò state cundiziutu à vede à i metudi statistici per furnisce assicuranza di precisa datu basatu nantu à preditibilità è affidabilità. I medizzioni precisa, chì sò basati in algoritmi matematii, prestu un diploma d'objetività empirighjale à a ricerca di u mercatu chì usa sti metudi. È puru, a ricerca quantità permette a generalizazione o l'estensione di i risultati à populazioni similari, o à quarchi à a pupulazione generale.
- Neuroscience: aghjusta à i metudi qualitatii è metudi quantitativi. L'objetività prestu à a ricerca di u mercatu per a medizione fisiulogica di i cunsumatori risposti à marchi, prudutti è servizii guarantiscenu una gran tracciò cù i decidori di l'affari. Inoltre, adupratu tecnulugia moderna sofisticata è complexa per arrivà à queste misurà di u travagliu internu di l'intelligenza di u cunsumatori, i neurocientífici ponu esse a veracità di e so interpretazioni di u pensamentu di u cunsumu.
Quandu Branding hè Coherent è Genuine, u Cervu cunnosci
U valori di i cunsumatori è l'emozioni di u cunsumadore sò revelati da quali cunsumatori parranu. L'emozioni di u cunsumu trasmettenu significati è senteri annantu à i marchi. Per mezu di a creazione di u sensu è di u sentimentu, i cunsummadori sò capaci di ottene cunsonance entre marche è i so intenzioni - se non i so azzioni.
In autri termini, l' autenticità di u cumpagnu di a marca cunsumatura hè basatu in sentimenti chì sò generati da a marca in cunsumatori indivié. A coherenza di a marca dipende da a forza di a relazione trà u messagiu di a marca è u sentimentu è chì significarà u cunsumadore hè di u messagiu di a marca.
Source
Martinez, P. (2012). U cunsumu Mind: Percepzioni di a marca è l'Implicazioni per i Mercatarii. Filadelfia, PA: Kogan Page Limited.