7 I mudelli per pruvà A vostra Carità Can Be Trusted

by Joanne Fritz

Do Sweat le Small Stuff

A Chronicle of Philanthropy hà dettu chì in i Stati Uniti circa el 35 per centu di e persone ùn si cunfida micca carità. A bona nova hè chì ci sò parechje persone chì senti bè cù u travagliu micca fàcelli fà. A mala nova hè chì ci hè un numeru numeru chì si sùbbule.

Tutti in u settori caritariu vulete à i donatori à vede l'aiutu di l'indikazione finanziarii, cum'è a rapportu di u prezzu di u prezzu è evaluate nonprofits nantu à cumu beni alcune à e so missione. In ogni casu, u fattu hè chì per ora i donaturi ùn sò cunvince di i prublemi finanziarii quand'elli decidenu induve donate i so soldi. Sò cuncernati nantu à e gastenzii, salarii esecutivi, è quantu hè spent on fundraising.

In l'ambienti di l'ughjettu, induve u publicu hè, per una bona ragiunata, spookò nantu à u scammed, i lucrezii ùn devenu esse u travagliu più forte chì sempre per pruvà chì sò fiducible.

Eccu alcuni scentifichi chì pò piglià per verificate chì i donatori potenzale ùn avete micca scritta i vostri nonprofit:

01 - Utilizà Modi Credibili è Coste Effettivi per Fundraise.

Fighjite è esse prufessiunale. A ghjente puderanu cumprà prudutti di voi o a frequenza di u to bake sales, ma questu hè micca quandu u bigu soldi hè. Ancu li Scout Scout dipendenu solu à vende cookie, nè l'Armata di Salvatori ùn pudere di scopu di fundraiser cù i so campagnoli di campanile di vacanze.

Utilice e tecniche intellettivi è ben organizati di fundraising per persuvinta à i donatori chì sapere ciò chì fate. Quandu l'industrie avete amparatu à u modu dura, u serviziu di u cliente hè re , è una bona riputazione hè obligata per esse ancu in u ghjocu. U stessu hè veru ... forse ancu più cusì ... per i profitiche.

Fighjate à a vostra urganizazione per l'ochji di i vostri donatori è di i donatori prospective, è fà a vostra nonprofitti chì anu cunfidenza d'istintivi.

02 - Rispunsèvule.

Mantene a vostra casa finanziaria per esse e assicuratevi chì a maiò parte di i vostri dranchi di daveru andemu in ghjustizia in i programmi. Mantene i vostri gastrii raziunale è esse trasparenti annantu à quella ratio.

Fate a vostra informazioa finita in u vostru situ web è in i vostri pubblicazioni. Cumpete un auditoru fora per vede i vostri libri è raporti. Segui prutezione di cuntzertus pura è adopranu i principii di l' Attu Sarbanes-Oxley .

Per aiutà à i donatori passanu da solu cunciliate i marcati finanziarii simuli, cum'è u soprappitivu, truvate e manere di documentà i vostri risultati. Figurate e metrichiati righjunghjini per riuniscenà per pruvà chì i vostri prugrammi travaglianu , è pozzu rapportà questi trovi à i vostri donatori. Prughjettu, rapportà, è dumandate da donatori.

03 - Fate Donatori è Voluntariate U vostru Audin più Importante.

Sè una mala nutizie nantu à a vostra organizzazione si prisenta in i media, cunzidirai i vostri donatori è e so vuluntarii u publicu più impurtante. Aghjunghjite rapidamente cù i fatti è assicurate li avete i cuntenuti. Sempre appruntate una crisa cun un pianu di urgenza è un pianu di cunghjettu .

Fate i vostri donaturi i vostri amici più amici. Truvà modi per cumprà i vostri donaturi più affidabili in u vostru circulu intimu. Invite à serve nantu à a vostra toca , furnisce cù l'uppurtunità di sviutà i so sapè fà, cunsultate cun elle forti cambiamenti.

04 - Responde rapidamente à e dumande

Se invita i pirsoni per cuntattate per mezu à u vostru situ web, aghju un membru di u funziunatu assignatu per risponde immediatamente. Inoltre, furnite assai modi per a persone per cuntribuisce - à u vostru situ, à u vostru òspite, per mezu à u mail o à i so casa è uffizii.

Ùn ci hè nunda intristu cum'è un maiore duminante chì vole di dà, ma ùn pò truvà micca nunda à parlà. Sfurtunatamente, eccu chì succede sempre spessu, ancu à i grandi istituzione cù centu nantu à u so bastone di sviluppu.

Assicuratevi u sustegnu di u persunale per utilizà tecnichi di riligatori è cunsiglii per sapè cumu per trattà i prublemi più cumuni chì e persone chjamanu. Stabbiliti u vostru situ web per chì qualchissia pò truvà a persona ghjustu à cuntattà. Staccione un casu di scatula per chì a ghjente pò esse dumande in tempu reale. Evitei quelli formule contacter horrible è aghjunghjenu rituli di staffu chjave cù i so indirizzu email.

05 - Pubblicà un rapportu annu.

Ancu chì i lucerne ùn sò micca necessariu di pubblicà un rapportu annuali , fateva sempre. Hè necessariu a vostra figura prufessiunale è furnisce una altra avenida per guardà i vostri donatori infurmati.

I rapporti annuali ùn anu micca bisognu sempre di e forme tradiziunali. U vostru rapportu pò esse solu in linea, o un video. Solu d'esse sicurizate chì, almenu annu, avete infurmatu nantu à a salute finanziaria di a vostra urganizazione è cusì cumu u donu aghjustanu à e persone chì serve.

06 - Mantene a vostra documentazione Up-to-Date.

Screenshot da Joanne Fritz

Assicuratevi chì tutti i vostri paperagriche sò up-to-date. Nunda aprire un donore più di truvà chì i registri di l'impieghi ùn sò micca dispunibili o chì sò micca stati ghjurnati quandu ti circà di vede in i siti di seguimenti di principiani siti lucrativi senza lucru, com GuideStar o CharityNavigator.

Inoltri, pussede quelli ducumenti dispunibuli pronti à u vostru òspite è in u vostru situ web . Chistu significa chì u réceptazione ùn hà micca dettu "Huh?" Quandu ci anu dumandatu à l'elli, o l'uffiziu ùn hà micca bisognu di vultà à truvà.

07 - Fà alcuni rispunsevuli per Agghiunci E Donori è E Mantene Senti Felice.

Ùn hè micca bè à mandà un ricunniscenza di ogni donazione. I Donaturi sò deve infurmatu bè è spessu riguardu chì sò impresosivi.

Sè pussibule, furnisce una hotline chì i donatori pò chjamà si anu una pregunta o un prublema. Mandate u mo ringraziu lettere è noti , facenu un ringraziu telefuninu è mandhe bullettori per mezu di u mail o per email. A cosa peoru chì a vostra organizazione pò fà hè di piglià à i vostri donatori. Avarete bisognu.