The Fact Fact Sheet in Retail

Clienti Cumprate da Persone Aghja

I clienti ùn puderebbenu cumprà rationally o lòggicu. Cumu compru cummossi. A lògica faci faci fà fà. E lògichi tocca à fà cumpunammi di prezzu, fàcenu diverse offerte, è facenu i travaglii, da puderebbe pinsate prima di fà a nostra decisione di compra. In un Segmentu più anticu, avemu parlatu nantu à i studii recenti chì mostravendu assai più attività di ricerca in ligna da un Cliente prima di puderà mai entre una tenda. Quandu vendenu, a lògica ùn hè micca u nostru aliatu.

Quandu a compra di u clienti, spessu tratanu di dui temi basulari : u scantu di fari un errore è u scantu di esse "vendita" qualcosa. Sti teme sò nascuti fora di l'esperienze di l'altri venditori. Hè ciò chì impera Clienti per esse più lògichi in u so approcciu.

Eppuru, l'emozioni facenu cumprà. Tutti i ricerca (è a lòggica) in u mondu saldanu prestu da a finestra sempre chì un Cliente accumenza in cunnessione cunigdimentu, a vostra tenda è a merchandise chì vene. A megghiu modu per cumincià à cunnette cù i vostri emozioni di Clienti hè di fà a prima venda. Ricurdativi, a prima vente chì avete aduprà hè di voi stessu. A megli manera di fà questu hè di esse simpaticu. A gente volete fà affari cù a ghjente chì li piace.

Allora chì hè u prublema? Quandu era l'ultima volta chì eranu insegnati da i passi chì deve esse simpatizzanti? Quantu negocios ti pèrdite di ùn avè capitu per esse simpaticu in vendita? Pensate à quessa intesu.

Avete mai veramente enfocatu per esse simpatizzante? O avete solu sùbitu pensate chì sì?

Ci hè una quantità di normi cuncreti chì ponu esse entrenatu è maestru per fà (o qualcunu di u vostru squadra) più simpaticu. Hè impurtante di capiscia chì ci sò parechje studii chì palesanu chì e personne attrattivi sò naturalmente più simpaticu.

Inoltre, ci sò parechje persone bella chì simplificheghja micca intimurà è allora i ghjente, ancu. Ricurdativi, ùn importa micca quale hè u vostru apparenza fìsica (cioè chì hè stata nutiziosa è pulita, sicuru) se cumprese e reguli di simplicità, pudete fà assai, assai.

Sciccarese cum'è simpaticu hè u numaru u modu di vendite è da ultimamente a vostra mercaderia, e ci sò normi è utilii specifichi chì ponu seguità è si usanu per fà più simpaticu. Eccu 13 modi per esse simpaticu chì ultimamente guveranu à a leali di clientele.

  1. Enthusiassi: Be enthusiasticu in ciò chì fate.
  2. Smile: U surrisu hè u percorsu più veloce per a simplicità. Ancu avemu bisognu di spirimari stu sullurdati, ancu quandu ùn vulemu micca, ma faci una differenza.
  3. Útil : Pitch in and do more; ognunu à gustu caratteri positivi.
  4. Paciente : Ogni omu sappieghja in modu diversi è in i spezii diffirenti. E persone chì sò pacienza sò ancu più simpatichi, ùn avete micca avete?
  5. Felice : E persone felice fate felice. Ùn ci hè nunda pegliottu ca essere cù qualchissia chì sapete moriri di seriette finale. Una persona amica, magnanimosa hè ingaghjata è qualchissia chì vulianu esse circate. Tradizziunamenti, salespeople ùn sò micca qualcunu chì vulianu esse circundate -necque ch'ella sanu simule chì hè.
  1. Interessatu in Ai altri : Bona vientu ùn parlanu micca di elli, si parlanu di u clienti. U megliu di vendita cumpresi In a ricerca di i cèrmani di i clienti, interessi, necessità, prublemi è i desideri. S vendite da u puntuale di u cliente. Chì sia a so decisione è micca a tòia.
  2. Flexibile : fate flexible in u vostru pensamentu. Ancu se puderamu rispittà u so postu, e persone richiestu ùn anu micca bisognu di i persone più simpaticu. I clienti anu sempre u dumande spéciale è i desideri chì ùn sò micca stati posti in i pulitichi è i prucessi di a vostra tenda. Questu ritimu pò esse un esaminazione di a pulitica di a vostra maghjeria. Hè difficiuli di esse felice cù a messa ghjusta.
  3. Ability to Ignore : In ocasioni a gente facenu affirmazioni stupiti è facili, è u megliu di fà hè di ignorà micca criticà. Un veru prughjettu di vende hè chì l'ogetti volenu chì e cose da u so rinviatu.
  1. Comunica in u so Stile : Fasce cumu parlate cù u vostru cliente. Si parla pianu, responde da parlà pianu. S'ellu piace d'esempi, poi responde à l'esempi. Andate à u passu di u vostru cliente ùn hè micca vostru. Indispinèvule, salespeople rapid fire features at a customer and they become overwhelmed. Questu hè chì questu ùn avè micca truvatu u so stile. Qualchì cliente vulete andà veloce.
  2. Dà i cumplimentu Silent : Pighite una vera opere di quarchidunu . Fate cusì vi signalà à quella chì rispettu è apprezzà u so puntu di vista è cunsiglie è cresce a vostra simpatizzia. E persone chì vulete sapè cumu pensu chì sò i pirsuni ch'e tendini piace, ùn avete micca?
  3. A Regola di Reciprocy: Sè dà una cosa à qualcunu, generalmenti serà like you. Puderia esse simplicità com'è prupone un pezzu di dolci à un verificatu praticanti. Un rigalu liberu cù una compra sempre u travagliu. O ancu megliu, un cumplimente à u so compra.
  4. A Regula di Rangentanza: Ùn ci hè nunda più annunzimu ch'è trattatu cù quarcunu chì vive in u passatu. Questu hè appiicatu à qualchissia, vechja o ghjovana, chì piace à parlà di un patronu passatu, d'una passata vacanze, d'una cuna di u passatu, o di qualchì passatu. Ùn aghju micca u passatu; esse in u mumentu è esse currente. Ci fa vede sapete.
  5. A Regola di Screens: Desfortunate, à parechji salespeople oghje sò più interessate in i so altri apparenti mobili o altre scrini chì u cliente. Pettate mette. Sò presente per u vostru cliente. I vostri amichi è Facebook ponu stà.

Puderà paregatta à scrive un articulu sanu per esse "simule". Ma se a nostra ricerca è duminazione di l'attività di vendita hè amparatu di qualcosa chì hè questu-senza vendita, nè strumentu cummerciale, nunda di tag line, micca un 0% di finanzii offerta, nè a guaranzia di prezzu senza prezzu è micca nunda chì hà mai avutu u puteru di un cumpratu di Sales Professional chì seguita un procliu di vendita unificatu . È nisunaghju di vende prufessiunale pò mai domene u arti di vende finu à maestru di l'arti di vende. E pudete fà questu-solu per travaglià annantu à u vostru fattore gustativu.